Структура отремонтирована просто, но со вкусом. И в номерах, и в местах общего пользования всегда чисто. Отличное расположение (для пляжа), как только вы пересечете прибрежную дорогу, вы сразу же окажетесь на пляже.
К сожалению, сразу по прибытии мы обнаружили несколько негативных моментов.
Мы прибываем в отель около 9.00 утра после более чем 6-часового пути. Директор любезно предлагает нам позавтракать, и мы принимаем приветственное приглашение. В ожидании сдачи номера нам выдаются ваучеры на пляж и в ресторан. Они просят у нас номер телефона, чтобы связаться с нами, когда номер будет готов.
В 14.00, так и не получив ни одного звонка, возвращаемся в отель. Наша комната еще не готова… это займет четверть часа.
Тем временем приходят другие люди, и им почти сразу же распределяют комнату. В этот момент мы начинаем выражать свое разочарование в несколько измененной форме (и потому, что мы устали, и потому, что нам нужен душ), и более того, мы приехали раньше других пар, которым уже сдали номер. После очередной просьбы директор сообщает, что заселение во всех отелях происходит с 16.00, как написано в договоре. Прошу вас показать мне где эта информация, вы не можете ее найти, но вы бы поинтересовались, чтобы сообщить… Я все еще жду ответа!
К моему счастью, я много путешествовал и НИКОГДА на тот момент мне не выделили комнату (даже в туристических поселках, куда приезжают автобусы с сотнями людей).
Наконец в 15:30 нам дали чистый и опрятный номер.
Еще один больной вопрос — ресторан «Ла Капаннина», где проходит конгресс… невыносимая жара, еда (по мнению гостей Мии) дешевая, чтобы было понятнее… рабочий обед! Мы отменили бронирование полупансиона.
Парковка доступна не для всех номеров. Нам предлагается оставить машину на улице и больше ее не трогать. Мы проехали более 600 км, хотим посетить этот район и вернуться в отель, не думая о поиске места для парковки.
Сейфа в комнате нет… Я это знал, но надеялся найти хранилище, где находились индивидуальные сейфы.
Бассейн на террасе очень красивый, но если вы хотите насладиться бокалом вина на закате, вы можете сделать это, ТОЛЬКО ЕСЛИ ВЫ КУПИТЕ БУТЫЛКУ в супермаркете. В заведении нет даже небольшого бара!
Лично я нашел сообщение, полученное 15 (15) августа, которое выглядело следующим образом:
«Мы проверили вашу учетную запись и обнаружили, что она все еще открыта.
Мы просим вас зайти на стойку регистрации, чтобы завершить ваше пребывание.
Я предупреждаю, что вы также можете оплатить остаток мгновенным банковским переводом, если вы предпочитаете этот метод». (цит. ).
Мой отъезд был назначен на 18 число!
Завтрак не разнообразен и не обилен: упакованные мини-круассаны, пирожные и пончики, а если у вас остались остатки, их можно найти на следующий день в буфете.
2 вида хлопьев, яйца вкрутую, фрукты и некачественное мясо!
Снимаю шляпу перед терпением, проявленным двумя девушками, которые чередуются в течение дня на стойке регистрации, а также мальчиком, который берет на себя обязанности вечером.
Предстоит еще много работы, чтобы эта структура, за которой очень хорошо ухаживают, оказалась на вершине. Клиенты должны быть «ЗАПОЛНЕНЫ».
Куда бы вы ни пошли, затраты высоки, и, по крайней мере, вам нужно, чтобы все работало как можно лучше.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
К сожалению, сразу по прибытии мы обнаружили несколько негативных моментов.
Мы прибываем в отель около 9.00 утра после более чем 6-часового пути. Директор любезно предлагает нам позавтракать, и мы принимаем приветственное приглашение. В ожидании сдачи номера нам выдаются ваучеры на пляж и в ресторан. Они просят у нас номер телефона, чтобы связаться с нами, когда номер будет готов.
В 14.00, так и не получив ни одного звонка, возвращаемся в отель. Наша комната еще не готова… это займет четверть часа.
Тем временем приходят другие люди, и им почти сразу же распределяют комнату. В этот момент мы начинаем выражать свое разочарование в несколько измененной форме (и потому, что мы устали, и потому, что нам нужен душ), и более того, мы приехали раньше других пар, которым уже сдали номер. После очередной просьбы директор сообщает, что заселение во всех отелях происходит с 16.00, как написано в договоре. Прошу вас показать мне где эта информация, вы не можете ее найти, но вы бы поинтересовались, чтобы сообщить… Я все еще жду ответа!
К моему счастью, я много путешествовал и НИКОГДА на тот момент мне не выделили комнату (даже в туристических поселках, куда приезжают автобусы с сотнями людей).
Наконец в 15:30 нам дали чистый и опрятный номер.
Еще один больной вопрос — ресторан «Ла Капаннина», где проходит конгресс… невыносимая жара, еда (по мнению гостей Мии) дешевая, чтобы было понятнее… рабочий обед! Мы отменили бронирование полупансиона.
Парковка доступна не для всех номеров. Нам предлагается оставить машину на улице и больше ее не трогать. Мы проехали более 600 км, хотим посетить этот район и вернуться в отель, не думая о поиске места для парковки.
Сейфа в комнате нет… Я это знал, но надеялся найти хранилище, где находились индивидуальные сейфы.
Бассейн на террасе очень красивый, но если вы хотите насладиться бокалом вина на закате, вы можете сделать это, ТОЛЬКО ЕСЛИ ВЫ КУПИТЕ БУТЫЛКУ в супермаркете. В заведении нет даже небольшого бара!
Лично я нашел сообщение, полученное 15 (15) августа, которое выглядело следующим образом:
«Мы проверили вашу учетную запись и обнаружили, что она все еще открыта.
Мы просим вас зайти на стойку регистрации, чтобы завершить ваше пребывание.
Я предупреждаю, что вы также можете оплатить остаток мгновенным банковским переводом, если вы предпочитаете этот метод». (цит. ).
Мой отъезд был назначен на 18 число!
Завтрак не разнообразен и не обилен: упакованные мини-круассаны, пирожные и пончики, а если у вас остались остатки, их можно найти на следующий день в буфете.
2 вида хлопьев, яйца вкрутую, фрукты и некачественное мясо!
Снимаю шляпу перед терпением, проявленным двумя девушками, которые чередуются в течение дня на стойке регистрации, а также мальчиком, который берет на себя обязанности вечером.
Предстоит еще много работы, чтобы эта структура, за которой очень хорошо ухаживают, оказалась на вершине. Клиенты должны быть «ЗАПОЛНЕНЫ».
Куда бы вы ни пошли, затраты высоки, и, по крайней мере, вам нужно, чтобы все работало как можно лучше.