Я останавливался в отеле Blue Paradise с 22 по 29 августа со своей семьей. Начну с положительных моментов. Отель хороший, автоматы с водой и Pepsi очень удобны, а в баре предлагается неограниченное количество кофе. Услуга проката велосипедов, также включенная в стоимость, тоже порадовала. Персонал добрый и отзывчивый, а еда действительно вкусная; шведский стол не очень разнообразный, но качество отличное.
Настоящая проблема, на мой взгляд, это чистота. В день приезда мы ждали пару часов, что понятно, но потом номер оказался грязным: пятна мочи в ванной и пыль. Во втором номере мы обнаружили грязные простыни и пыль. Я попросил повторную уборку, но ванная комната, в частности, осталась в том же состоянии. Пыль была повсюду, поэтому в итоге я немного убрался сам. Поговорив с другими гостями, я узнал, что проблема широко распространена.
Есть и другие моменты, на которые стоит обратить внимание: терраса нашего номера стоила на 10 евро дороже в день, что, на мой взгляд, было неоправданно, поскольку она примыкала к соседней, и оттуда было видно все, что происходило внутри, с очень небольшим уединением. Лифты были ужасными, до такой степени, что целая семья застряла внутри. Бассейн не всегда был пригоден для использования, так как его закрывали строго в 12 часов, и присмотр за детьми в бассейне не всегда был внимательным. Аниматоры, работавшие с детьми, были не очень общительными и не очень любезными. Я была свидетельницей сцены, когда аниматор отказал маленькой девочке в воздушном шарике, сказав ей, что «их посчитали», что, на мой взгляд, абсурдно. Однажды днем, когда моя двухлетняя дочь закатила истерику и кричала на зеленой площадке на улице, меня вежливо попросили успокоить ее, потому что она мешала другой матери. Я понимаю, почему крики раздражают, но в отеле, полном семей и детей, это показалось мне непоследовательным и явно неуважительным по отношению ко мне, как будто крики маленькой девочки были более неприятными, чем другие допустимые шумы. Я не отреагировала резко, на самом деле… Но если бы я пожаловалась на плачущего ребенка или собаку другого гостя, которая лает весь день на нашем этаже, восприняли бы это так же? Думаю, нет…
В заключение: это хорошее место, еда вкусная, довольно тихо, и почти весь персонал услужливый и вежливый. Я ставлю 3 звезды, но если бы не проблема с чистотой, я бы с удовольствием поставила 5. Надзор за бассейном и часы его работы, развлечения и такие инциденты, как истерика моей дочери, — это аспекты, которые можно улучшить и решить, но чистота, на мой взгляд, — это серьезная проблема, красная зона. Я все равно буду рекомендовать этот отель, но всегда буду подчеркивать эту проблему!
Но лично я, учитывая мои обычные стандарты, вряд ли вернусь именно из-за проблем с чистотой.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Настоящая проблема, на мой взгляд, это чистота. В день приезда мы ждали пару часов, что понятно, но потом номер оказался грязным: пятна мочи в ванной и пыль. Во втором номере мы обнаружили грязные простыни и пыль. Я попросил повторную уборку, но ванная комната, в частности, осталась в том же состоянии. Пыль была повсюду, поэтому в итоге я немного убрался сам. Поговорив с другими гостями, я узнал, что проблема широко распространена.
Есть и другие моменты, на которые стоит обратить внимание: терраса нашего номера стоила на 10 евро дороже в день, что, на мой взгляд, было неоправданно, поскольку она примыкала к соседней, и оттуда было видно все, что происходило внутри, с очень небольшим уединением. Лифты были ужасными, до такой степени, что целая семья застряла внутри. Бассейн не всегда был пригоден для использования, так как его закрывали строго в 12 часов, и присмотр за детьми в бассейне не всегда был внимательным. Аниматоры, работавшие с детьми, были не очень общительными и не очень любезными. Я была свидетельницей сцены, когда аниматор отказал маленькой девочке в воздушном шарике, сказав ей, что «их посчитали», что, на мой взгляд, абсурдно. Однажды днем, когда моя двухлетняя дочь закатила истерику и кричала на зеленой площадке на улице, меня вежливо попросили успокоить ее, потому что она мешала другой матери. Я понимаю, почему крики раздражают, но в отеле, полном семей и детей, это показалось мне непоследовательным и явно неуважительным по отношению ко мне, как будто крики маленькой девочки были более неприятными, чем другие допустимые шумы. Я не отреагировала резко, на самом деле… Но если бы я пожаловалась на плачущего ребенка или собаку другого гостя, которая лает весь день на нашем этаже, восприняли бы это так же? Думаю, нет…
В заключение: это хорошее место, еда вкусная, довольно тихо, и почти весь персонал услужливый и вежливый. Я ставлю 3 звезды, но если бы не проблема с чистотой, я бы с удовольствием поставила 5. Надзор за бассейном и часы его работы, развлечения и такие инциденты, как истерика моей дочери, — это аспекты, которые можно улучшить и решить, но чистота, на мой взгляд, — это серьезная проблема, красная зона. Я все равно буду рекомендовать этот отель, но всегда буду подчеркивать эту проблему!
Но лично я, учитывая мои обычные стандарты, вряд ли вернусь именно из-за проблем с чистотой.