Отзыв об отеле Dasamo Hotel - Dada Hotels

Я останавливался в этом 3-звездочном отеле с 5 по 19 июля.
Отель был отремонтирован, что придало ему приятный вид. Номера просторные и безупречно чистые, уборка проводится ежедневно. Близость и удобный доступ к пляжу также стали плюсом. В целом, еда приличная. Аниматоры любезны, дружелюбны, но не навязчивы.
Это, безусловно, способствовало комфортному отдыху.
К сожалению, некоторые проблемы с обслуживанием испортили мое впечатление, высветив недостатки в управлении и организации.
Одной из проблем была неисправная центральная система кондиционирования. Она не только была неэффективной, но и издавала неприятный запах. Потолочный вентилятор также не работал с первого дня и не был отремонтирован даже после многочисленных жалоб. Ситуацию усугубляло то, что при оплате нам сказали, что «работают над ремонтом».
Фен в номере не работал должным образом. Мне пришлось жаловаться три дня подряд, прежде чем его наконец заменили, ссылаясь на медленные темпы решения проблем с обслуживанием. Дважды мне приходилось просить включить освещение на лестнице, чтобы попасть в номера.
В последний день, в субботу, когда у нас были отъезды, после того, как я сообщил двум официантам, что в автомате закончилось молоко, администратор решил проблему, отключив автомат с горячими напитками, из-за чего к другому автомату выстроилась длинная и медленная очередь.
Въезд во второе здание, также предназначенное для гостей с ограниченными возможностями, был постоянно заблокирован припаркованными машинами. Когда я сообщил об этом, мне объяснили, что это парковка, и предложили объехать машины, чтобы попасть в отель.
Это свидетельствует о невнимании к потребностям всех гостей, особенно ослабленных и пожилых, и о неэффективном управлении парковочными местами.
Были и другие инциденты, которые я не считаю нужным перечислять, но которые дополняют общую картину.
Подводя итог, можно сказать, что отель может похвастаться хорошей структурой, удобными, чистыми номерами, а также приличным питанием, более внимательное отношение к гостям и более эффективная организация сделали бы пребывание поистине идеальным.