Резиденция, которая не заслуживает большего количества звезд.
Грязный и обветшалый, без внимания к гостю. По прибытии мы начали убирать всю кухню, столовые приборы и тарелки, которые не соответствовали друг другу.
Мы также нашли на кухонном столе банные полотенца, плохо сложенные, а некоторые даже грязные.
— Нам сказали (см. Ниже), что они покрыты ржавчиной. Тем более НЕТ. Проверьте сервис, который вы предоставляете своим гостям.
Это называется клиентоориентированность.
Найдя их там и не являясь такой услугой, как мини-бар (еще одно замечание, которое мне сделали, это пример), которая, как известно, является дополнительной, мы ими воспользовались.
Когда мы вышли из комнаты, с нас взяли плату за них, а также за простыни по цене 10 евро за штуку (с каких пор они берут плату за простыни, мы не знаем! ).
— Это не неясность при бронировании, как нам сказали, а какая ошибка, ведь если это ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ УСЛУГА, то ее не следует предоставлять, максимум ее запрашивает гость.
Плюс плата за уборку в размере 50 евро, которую мы не нашли, когда приехали.
Когда мы указали ему, что окончательная стоимость не соответствует той, что указана на сайте бронирования, нам предоставили объяснение, что на самом деле это были не включенные услуги (поэтому добавленные без нашего явного запроса), когда мы пошли за бронированием. Электронная почта, мы заметили скрытую фразу, однако ее нет в описании на главной странице.
Отсутствие первоначальной ясности, грязь и мало внимания к гостю привели нас к очевидному решению НИКОГДА больше не выбирать эту структуру в обозримом будущем. ПОЗОР!
Ps уважаемый хозяин, фото помойки было для того, чтобы показать, как труба была зажата заплаткой, так как текла.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Грязный и обветшалый, без внимания к гостю. По прибытии мы начали убирать всю кухню, столовые приборы и тарелки, которые не соответствовали друг другу.
Мы также нашли на кухонном столе банные полотенца, плохо сложенные, а некоторые даже грязные.
— Нам сказали (см. Ниже), что они покрыты ржавчиной. Тем более НЕТ. Проверьте сервис, который вы предоставляете своим гостям.
Это называется клиентоориентированность.
Найдя их там и не являясь такой услугой, как мини-бар (еще одно замечание, которое мне сделали, это пример), которая, как известно, является дополнительной, мы ими воспользовались.
Когда мы вышли из комнаты, с нас взяли плату за них, а также за простыни по цене 10 евро за штуку (с каких пор они берут плату за простыни, мы не знаем! ).
— Это не неясность при бронировании, как нам сказали, а какая ошибка, ведь если это ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ УСЛУГА, то ее не следует предоставлять, максимум ее запрашивает гость.
Плюс плата за уборку в размере 50 евро, которую мы не нашли, когда приехали.
Когда мы указали ему, что окончательная стоимость не соответствует той, что указана на сайте бронирования, нам предоставили объяснение, что на самом деле это были не включенные услуги (поэтому добавленные без нашего явного запроса), когда мы пошли за бронированием. Электронная почта, мы заметили скрытую фразу, однако ее нет в описании на главной странице.
Отсутствие первоначальной ясности, грязь и мало внимания к гостю привели нас к очевидному решению НИКОГДА больше не выбирать эту структуру в обозримом будущем. ПОЗОР!
Ps уважаемый хозяин, фото помойки было для того, чтобы показать, как труба была зажата заплаткой, так как текла.