Отзыв об отеле Residence Villa Azzurra 3*

Я сразу почувствовал себя второсортным клиентом.
«Спасибо за 5», — сказал нам Владелец явно натянуто и возмущенно в присутствии своих клиентов (мы были там не одни в тот момент), когда мы в последний раз покидали резиденцию.
Отличное расположение, дружелюбный и гостеприимный персонал, но соотношение цены и качества совершенно не соответствует требованиям. И обещали услуги, которыми в конечном итоге сам владелец не хотел, чтобы мы пользовались, например, велосипед, на котором, как мы думали, мы сможем передвигаться по Римини.
Мы заплатили по 50 евро за ночь на 7 человек, но в итоге нас разделили на номера на 3 и 4 человек. Кондиционер не был включен в стоимость (5 евро за ночь), а температура в номере была зафиксирована на уровне 30 градусов; Раковина действительно слишком мала даже для троих человек. Запахи из кухни распространялись по всем комнатам, а в ванной комнате не было системы очистки воздуха. Кровать была слишком жесткой, у меня даже заболела спина (я не вру), а вода поначалу была даже ледяной.
Никаких закусок на полках и никто не приходил убирать номера за 5 дней пребывания.
Последняя грубость владельца после прочтения отзыва моего друга заслуживает этой одной звезды, другие клиенты позаботятся о повышении рейтинга, поскольку эта резиденция имеет все основания заслуживать 5 звезд из 5, как в отношении потенциала, так и структуры.
За 50 евро за ночь я бы поехал в хороший отель с включенным завтраком. Я хочу вернуть свои деньги.