Отзыв об отеле Hotel Haway

К сожалению, это был очень разочаровывающий опыт. Мы заплатили 1150 евро за 10 ночей, и за то, что мы получили, это было действительно ужасно. Еще больше возмущает то, что за 1200 евро в другом отеле в центре города мы могли бы получить гораздо лучший номер и, самое главное, совершенно другой уровень чистоты. Главная проблема заключалась в ванной комнате, буквально дыре: крошечной, неудобной, с душем практически в одном пространстве с туалетом, без какого-либо реального разделения. Кроме того, не было биде, а предложенное решение заменить его казалось совершенно непрактичным и, прежде всего, негигиеничным. Чистота также оставляла желать лучшего, как в ванной, так и, в целом, в номере. Мы сообщили о своем недовольстве состоянием ванной комнаты, и получили ответ: «Если вы хотите номер получше, вам придется заплатить больше». Мы сочли этот ответ поистине непрофессиональным, особенно учитывая, что 1150 евро за 10 ночей — это, безусловно, немалая сумма, и что номер, учитывая его состояние, совершенно не стоил этих денег. Еще одним минусом был кондиционер, который был старым и плохо пах при включении. Кроме того, невозможно было держать окно открытым одновременно с кондиционером, потому что, как только окно открывалось, кондиционер автоматически выключался. Завтрак был хорошим; единственным недостатком было наличие мух на круассанах и выпечке. Мы сразу же сообщили об этом, но наша жалоба была практически проигнорирована, и еда осталась на месте. Положительными моментами были персонал и расположение. В частности, уборщицы и ночной сторож всегда были очень добрыми, отзывчивыми и дружелюбными. Расположение отеля, безусловно, удобное, так как он находится очень близко к морю, а также в нескольких минутах ходьбы от автобусной остановки. Единственное, что нам не понравилось, это район ночью, который лично нам показался небезопасным из-за присутствия некоторых неприятных людей. Честно говоря, нам трудно понять, откуда у этого отеля столько положительных отзывов. К сожалению, исходя из нашего опыта, мы бы не рекомендовали его, особенно учитывая цену и состояние номера. В этом районе есть гораздо лучшие отели.