Отзыв об отеле Hotel Luca

По приезду все вроде бы было хорошо, но как только я добралась до номера после душа, я сняла покрывало и с большим удивлением обнаружила ИСПОЛЬЗОВАННЫЕ простыни С МНОГО ВОЛОС И МУРАВЬЕВ комок (из волос) в сетке, пыль повсюду и грязные полы.! На следующий день владелец отрицал это после того, как один из его сотрудников поменял наши желтые простыни и даже назвал нас сумасшедшими и мечтателями! Ужасный завтрак, непригодные для питья соки и все, что стоит на столе и ничем не накрыто!
НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАЖЕ ТОЛЬКО НА ОДНУ НОЧЬ! ОНИ ОЧЕНЬ ГРЯЗНЫЕ! ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ ЛОЖНЫХ ОТЗЫВОВ, ПОСКОЛЬКУ Я ЗНАЮ МНОГИХ ЛЮДЕЙ В ЭТОЙ ОБЛАСТИ, ОНИ ПОДТВЕРДИЛИ ТО, ЧТО Я ВИДЕЛ СВОИМИ ГЛАЗАМИ!
Я отвечаю на вашу трату времени, перед осмотром комнаты была запрошена дополнительная ночь, а тем временем мальчик, который у вас работает, был готов сменить простыни, даже если это не его работа, извиняясь миллион раз, но она вместо этого он потребовал причины, ни в малейшей степени не прислушиваясь к доводам нас, клиентов, и вместо того, чтобы извиниться за путаницу, он потребовал причины в очень необразованной форме.
Я не претендую на свою правоту, но хотя бы постараюсь быть объективной, как всегда в своих обзорах!
Объективная, справедливая и искренняя, которая не принадлежит вам!
Я часто посещал этот район в течение почти 35 лет, и у меня есть много местных и неместных знаний, которые помешали мне остаться в вашем отеле. Повторяю, я был честен и последователен в том, что произошло, и у вас никогда не хватило смирения извиниться. За случившееся!