Отзыв об отеле Hotel Metropole 3*

Администрация отеля рассылает различные сообщения о парковке и других мелочах, но не предупреждает заранее о том, что за двухдневное проживание взимается залог в размере 200 евро наличными. Об этом узнаешь при регистрации. Нас лишили 80% наших денег. Это полное неуважение к туристам. Никто не возражает против того, что вы берете залог. Проблема в том, что вы не предупреждаете нас заранее. Через несколько часов, когда на ресепшене сменился сотрудник, он остановил нас и сказал, что у нас двухместный номер, но в нем будут проживать трое, а это недопустимо. Налицо отсутствие надлежащей коммуникации. Все это создает ощущение нежеланного пребывания в этом отеле. Это туристический район, поэтому, как правило, к туристам следует относиться дружелюбно. Тем не менее, именно благодаря им отель работает, и владелец платит персоналу зарплату. Я понимаю, что вы, вероятно, предпочитаете своих, но если кто-то вежлив и дружелюбен, я не понимаю, почему происходит такое. За завтраком они тем же грубым тоном потребовали, чтобы мы поторопились, потому что завтрак закончился, но мужчины за соседним столиком всё ещё ели, и никто их не прогонял. Это пребывание оставило у меня очень неприятный осадок.
Кондиционер работал плохо. Он шумел и плохо охлаждал комнату. Также жаль, что у них нет обычая оставлять хотя бы одну бутылку воды в номере, чтобы встретить гостей по прибытии.
Из плюсов: завтрак был довольно хорошим, вид на море отличный, пляж близко, багаж можно было оставить бесплатно после выезда, а кровати были удобными.