Мы провели две ночи в этом отеле, всего в нескольких шагах от набережной Римини. Расположение отличное, до пляжа можно добраться всего за несколько минут. Персонал очень любезный и внимательный (когда есть возможность! ), и они стараются быть отзывчивыми и заботящимися о благополучии своих гостей. Однако есть несколько очень наболевших вопросов, которые, я надеюсь, будут быстро решены:
1. Персонала в высокий сезон мало: отели Sorriso и Merope находятся под общим управлением (завтрак также подается в Merope, даже для гостей Sorriso). Несчастная администраторша вынуждена делить свое время между двумя отелями, и стойка регистрации часто пустовала, гости ждали, когда кто-то придет на помощь. То же самое касается и ночного портье, которого к нашему возвращению так и не оказалось на месте.
2. Отсутствие снисходительности делает отель небезопасным. Ключи оставляются на произвол судьбы всем, кто входит, и даже ночью действует самообслуживание. Входишь (главная дверь открыта! ), проходишь за стойку регистрации, берёшь ключ и ложишься спать. Жаль, что войти может кто угодно, и кто угодно может взять один из висящих там ключей.
3. Плохо организованная парковка: несмотря на высокую плату, паркуют больше машин, чем может вместить, что создаёт неудобства и затрудняет въезд и выезд.
4. Хотя мы прекрасно выспались (матрасы и подушки действительно исключительные), само помещение устарело и требует ремонта.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1. Персонала в высокий сезон мало: отели Sorriso и Merope находятся под общим управлением (завтрак также подается в Merope, даже для гостей Sorriso). Несчастная администраторша вынуждена делить свое время между двумя отелями, и стойка регистрации часто пустовала, гости ждали, когда кто-то придет на помощь. То же самое касается и ночного портье, которого к нашему возвращению так и не оказалось на месте.
2. Отсутствие снисходительности делает отель небезопасным. Ключи оставляются на произвол судьбы всем, кто входит, и даже ночью действует самообслуживание. Входишь (главная дверь открыта! ), проходишь за стойку регистрации, берёшь ключ и ложишься спать. Жаль, что войти может кто угодно, и кто угодно может взять один из висящих там ключей.
3. Плохо организованная парковка: несмотря на высокую плату, паркуют больше машин, чем может вместить, что создаёт неудобства и затрудняет въезд и выезд.
4. Хотя мы прекрасно выспались (матрасы и подушки действительно исключительные), само помещение устарело и требует ремонта.