Отзыв об отеле Hotel Madrid

Мы провели в этом отеле неделю. Начало было не самым лучшим, и смета была неверной. Мы оставили депозит мгновенным банковским переводом по прибытии. Нам пришлось оплатить счёт. Как только мы вошли, нас совершенно не встретили. Нам не дали никакой информации ни об ужине, ни об завтраке, ни об аквапарке, ни даже о велосипедах, о которых мы даже не можем начать говорить. Нам пришлось подписать отказ от ответственности за какие-то старые велосипеды, даже за перевозку ребёнка в кресле. Номера были ужасно маленькими. Нам пришлось спросить, можно ли поменять номер на чуть больший, но самый большой, который нам дали, был с поломанной, старой мебелью, и мы даже нашли животное в нашей обуви, которая лежала под мебелью, где находится сейф. Ужин был ужасным. Каждый день одни и те же закуски, и то, что осталось, предлагалось на обед на следующий день или на ужин вечером. Завтрак был таким же ужасным. Круассаны казались пластиковыми, пирожные всегда одинаковыми, никаких фруктов, не говоря уже о Нутелле, на которую и намека не было, а джемы были просто желе. Ужасный хлеб для тостов, некачественные продукты и полное отсутствие фантазии в подаче блюд. Мы даже нашли волос в одном пирожном, так что мне пришлось позвать официанта, который несколько раз извинился. Очевидно, это была не его вина, а кухонного персонала, у которого даже не было подходящей одежды для такой работы. Что касается трёхзвёздочного рейтинга, то здесь есть только вход и фасад, потому что потом я сделаю ремонт и научусь переоценивать всё, начиная от кухни и заканчивая номерами, даже небольшим балконом, общим с соседним номером, по которому, если бы я захотел разгуливать в нижнем белье, это было возможно только в том случае, если номер был пуст. Вечером не было никаких развлечений, и даже на пляже всё было ограничено. Единственное развлечение было у бассейна, но что тут скажешь? Это просто мошенничество, потому что, хотя вход платный, за шезлонг и зонтик нужно платить.
Единственное, что нам понравилось в ужине, – это кусочек удачи, предложенный в пятницу вечером.
Гостеприимство Романьи прямо под носом. Мне даже посоветовали арендовать велосипед с детским креслом для перевозки ребёнка.
Настоящий провал во всех смыслах.
Отель-кошмар.