Наше пребывание, к сожалению, оказалось полным разочарованием. То, что предлагается в этом отеле, практически не соответствует приемлемым стандартам.
Даже первый номер был в ужасно плохом состоянии. Он был не просто маленьким, но, прежде всего, грязным и запущенным. Одеяло было испачкано, стены грязные, а шкафы изношены и покрыты пылью. Абсолютно невозможно было назвать этот номер чистым и ухоженным.
Ванная комната была еще хуже. Душ был сильно покрыт накипью, ржавчиной и частично плесенью, что создавало соответствующее негигиеничное впечатление. Туалетный ёршик был в поистине отвратительном состоянии. В мыльнице всё ещё оставался кусок мыла от предыдущих гостей. Ванная комната отчаянно нуждается в генеральной уборке и, по сути, в полном ремонте. Такие условия просто недопустимы для отеля.
Что особенно возмутило, так это то, что мы специально забронировали номер с видом на море и балконом. Изначально нам этот номер не предоставили. Вместо этого нам предоставили совершенно другой номер с видом прямо на стену другого отеля. Только после того, как мы подняли этот вопрос на ресепшене, нам дали другой номер. Однако этот номер тоже совершенно не соответствовал фотографиям и онлайн-описанию отеля. Номер очень мало напоминал то, что можно было ожидать, исходя из фотографий и описания на момент бронирования.
Завтрак также оказался полным разочарованием. Выбор был крайне скудным и состоял в основном из нескольких видов дешевой ветчины и одного вида нарезанного сыра. Немногие доступные продукты быстро закончились и очень медленно пополнялись. Это мало что имело общего с нормальным гостиничным завтраком.
Персонал, к сожалению, подтвердил общее плохое впечатление. Сотрудники ресепшена, в частности, произвели крайне недружелюбное и безразличное впечатление, проявляя мало интереса к гостям – так определенно не должен работать гостиничный ресепшен. Кроме того, были серьезные проблемы с коммуникацией из-за их ограниченного знания итальянского и английского языков.
Парковка стоит 15 евро в день, и это просто гравийная парковка.
Кроме того, была дополнительная плата в размере 2, 50 евро с человека за ночь. Хотя, казалось бы, бронирование через Booking. Com должно было бы решить все вопросы.
Единственный положительный момент — это действительно отличное расположение прямо на пляже. Но на этом всё.
Вкратце: одного центрального расположения недостаточно, чтобы считать отель хорошим. Грязные номера, испачканное одеяло, совершенно запущенный и частично заплесневелый душ, изначально нам дали не тот номер (который поменяли только после нашей жалобы), и даже тогда, размещение, которое даже близко не соответствовало фотографиям и ожиданиям из интернета, плюс разочаровывающий завтрак и в основном недружелюбное или равнодушное обслуживание — всё это абсолютно неприемлемо для нас.
Мы определенно не рекомендуем этот отель и сами больше там не остановимся.
На изображении 1 показано, как он выглядит на Booking. Com.
На изображениях 2 и 3 показано, как он выглядит на самом деле!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Даже первый номер был в ужасно плохом состоянии. Он был не просто маленьким, но, прежде всего, грязным и запущенным. Одеяло было испачкано, стены грязные, а шкафы изношены и покрыты пылью. Абсолютно невозможно было назвать этот номер чистым и ухоженным.
Ванная комната была еще хуже. Душ был сильно покрыт накипью, ржавчиной и частично плесенью, что создавало соответствующее негигиеничное впечатление. Туалетный ёршик был в поистине отвратительном состоянии. В мыльнице всё ещё оставался кусок мыла от предыдущих гостей. Ванная комната отчаянно нуждается в генеральной уборке и, по сути, в полном ремонте. Такие условия просто недопустимы для отеля.
Что особенно возмутило, так это то, что мы специально забронировали номер с видом на море и балконом. Изначально нам этот номер не предоставили. Вместо этого нам предоставили совершенно другой номер с видом прямо на стену другого отеля. Только после того, как мы подняли этот вопрос на ресепшене, нам дали другой номер. Однако этот номер тоже совершенно не соответствовал фотографиям и онлайн-описанию отеля. Номер очень мало напоминал то, что можно было ожидать, исходя из фотографий и описания на момент бронирования.
Завтрак также оказался полным разочарованием. Выбор был крайне скудным и состоял в основном из нескольких видов дешевой ветчины и одного вида нарезанного сыра. Немногие доступные продукты быстро закончились и очень медленно пополнялись. Это мало что имело общего с нормальным гостиничным завтраком.
Персонал, к сожалению, подтвердил общее плохое впечатление. Сотрудники ресепшена, в частности, произвели крайне недружелюбное и безразличное впечатление, проявляя мало интереса к гостям – так определенно не должен работать гостиничный ресепшен. Кроме того, были серьезные проблемы с коммуникацией из-за их ограниченного знания итальянского и английского языков.
Парковка стоит 15 евро в день, и это просто гравийная парковка.
Кроме того, была дополнительная плата в размере 2, 50 евро с человека за ночь. Хотя, казалось бы, бронирование через Booking. Com должно было бы решить все вопросы.
Единственный положительный момент — это действительно отличное расположение прямо на пляже. Но на этом всё.
Вкратце: одного центрального расположения недостаточно, чтобы считать отель хорошим. Грязные номера, испачканное одеяло, совершенно запущенный и частично заплесневелый душ, изначально нам дали не тот номер (который поменяли только после нашей жалобы), и даже тогда, размещение, которое даже близко не соответствовало фотографиям и ожиданиям из интернета, плюс разочаровывающий завтрак и в основном недружелюбное или равнодушное обслуживание — всё это абсолютно неприемлемо для нас.
Мы определенно не рекомендуем этот отель и сами больше там не остановимся.
На изображении 1 показано, как он выглядит на Booking. Com.
На изображениях 2 и 3 показано, как он выглядит на самом деле!