Разочаровывающий опыт: слишком много плохого обслуживания и полное отсутствие возможности расслабиться.
Мы останавливались здесь на 11 ночей по системе «все включено» с двух с половиной летним ребенком. К сожалению, отель не оправдал наших ожиданий.
ЧТО НЕ РАБОТАЛО:
Поезд и шум: На сайте обещают «расслабление и тишину», но на прикрепленной к сайту карте железнодорожные пути не показаны. В действительности поезда проходят всего в нескольких метрах от балкона. В нашем номере эконом-класса шум (в сочетании с шумом от электрических жалюзи соседей) мешал моему сыну спать. Звукоизоляция внутри была практически нулевой.
Предложение о замене номера: После трех дней неудобств администрация предложила нам номер категории «Комфорт» за доплату в 100 евро. Мы отказались, потому что в ванной комнате стоял стойкий запах канализации.
Зона отдыха: Открытая площадка напоминает гараж и в жару часто источает запах канализации.
Недостатки шведского стола: Повторяющееся меню. 2-3 разных блюда, подаваемые ежедневно, быстро заканчивались в часы пик и никогда не пополнялись.
Управление: При оплате счета они проявили негибкость и непрофессионализм, несмотря на очевидные перебои в обслуживании.
Положительные моменты:
Персонал: Аниматоры были превосходны и выкладывались на полную, несмотря на ограниченное пространство на открытом воздухе. Официанты также были очень дружелюбны.
Пляж (Пляжная зона 105A) : Очень приветливый персонал и действительно превосходный уровень чистоты, заслуживающий похвалы.
К сожалению, усилия персонала и отличный пляж не компенсируют структурные недостатки отеля. Мы не рекомендуем его для семей с маленькими детьми.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы останавливались здесь на 11 ночей по системе «все включено» с двух с половиной летним ребенком. К сожалению, отель не оправдал наших ожиданий.
ЧТО НЕ РАБОТАЛО:
Поезд и шум: На сайте обещают «расслабление и тишину», но на прикрепленной к сайту карте железнодорожные пути не показаны. В действительности поезда проходят всего в нескольких метрах от балкона. В нашем номере эконом-класса шум (в сочетании с шумом от электрических жалюзи соседей) мешал моему сыну спать. Звукоизоляция внутри была практически нулевой.
Предложение о замене номера: После трех дней неудобств администрация предложила нам номер категории «Комфорт» за доплату в 100 евро. Мы отказались, потому что в ванной комнате стоял стойкий запах канализации.
Зона отдыха: Открытая площадка напоминает гараж и в жару часто источает запах канализации.
Недостатки шведского стола: Повторяющееся меню. 2-3 разных блюда, подаваемые ежедневно, быстро заканчивались в часы пик и никогда не пополнялись.
Управление: При оплате счета они проявили негибкость и непрофессионализм, несмотря на очевидные перебои в обслуживании.
Положительные моменты:
Персонал: Аниматоры были превосходны и выкладывались на полную, несмотря на ограниченное пространство на открытом воздухе. Официанты также были очень дружелюбны.
Пляж (Пляжная зона 105A) : Очень приветливый персонал и действительно превосходный уровень чистоты, заслуживающий похвалы.
К сожалению, усилия персонала и отличный пляж не компенсируют структурные недостатки отеля. Мы не рекомендуем его для семей с маленькими детьми.