Отзыв об отеле Blue Sky 1*

Дарья К

2/10
Отдыхали с мужем и двумя детьми. И сразу хочется отметить, что данный отель совершенно не предназначен для отдыха с маленькими детьми:отсутсвие детских кроватей, запрет на использование подогревателя бутылочек, отказ в предоставлении горячей воды (я не понимаю хозяев, почему они не откажутся принимать туристов данной категории, если они не готовы к приёму таких гостей)
И вообще данный отель скорее предназначен для непродолжительных ночёвок очень непритязательных туристов.
Что касается заселения: заселили быстро, так как приехали мы около 7 вечера. Дали номер на последнем 4 этаже (очень «удобно» подниматься туда с коляской) с видом на улицу. Номер очень маленький, в нем:одна двухместная кровать и одна двухъярусная (больше напоминает тюремные нары. Лестницы на второй «этаж» нет) Две тумбочки, большой шкаф и телевизор под потолком над шкафом. Кондиционер (так «везёт» далеко не всем! Номеров с кондиционерами не много. Дополнительная плата за пользование данным прибором 10€ в день. ) Под потолком есть ещё вентилятор. Окна нет, вместо него балконная дверь с ролл ставнями. За маленькой раздвижной дверкой располагается туалет с душем (а точнее душевая кабина в которой стоит унитаз и биде. Если включить воду, что все будет залито. И вода постоянно была на полу в комнате)
Уборка была практически ежедневно, но это не помогало сделать номер чище. Постельное белье старое и не очень чистое.
На двери в номере висят различные напоминания о том, как нужно вести себя в данном месте:запрещается кушать в номерах, включать чайники и другие подогревающие воду приборы, если белье или полотенца будут испачканы, то с вас могут взять штраф! Неприятно удивил тот факт, что все «условия» проживания написаны только на русском языке. Хотя в отеле останавливаются люди из разных стран…
Ещё одним большим минусом данного отеля является близость к железнодорожным путям. Если балконная дверь открыта то от шума электричек невозможно уснуть, а если закрыта то летом просто нечем дышать (в тех номерах, где вообще нет кондиционеров)
Ну и к главному. Отношение владельцев к отдыхающим:
Встречала и заселяла нас семейная пара-они же являются судя по всему владельцами отеля. И сами же тут проживают. В начале все было вроде бы нормально. По поводу горячей воды (для питания ребёнка) нам сказали, чтобы мы обращались к ним в любое время (это же написано на листках развешанных в номерах). В первый день нам пару раз налили горячую воду. Но на следующий вдруг выяснилось, что их вода для детей не подходит… И они сказали чтобы мы приносили свою, а они ее подогреют. Ладно. Правда по лицам владельцев, вообщем то, было видно, что они не очень то рады этим заниматься. Эта семейная пара вообще вела не слишком вежливо:постоянно что-то выясняли толи.
Между собой, то ли про гостей.
По условиям тура у нас был включён завтрак… Шведский стол. Ассортимент был довольно скудным: кофе, сок, вода, молоко из напитков. Из еды:три сорта хлопьев, хлеб, круассан, печенье, масло, джем, шоколадная паста, иногда кекс и тонюсенькие кусочки сыра. И при этом, прямо над столом было объявление, что так как отель однозвездочный, будьте добры не берите 5-6 продуктов. Ограничтесь чем-нибудь одним… И опять же это объявление было только на русском языке! Зачем вообще нужно включать этот «завтрак» в стоимость тура, чтобы потом все это писать. Зачем делать а-ля шведский стол, если настолько боитесь, что вас объедят?!
Ну и на третий день нашего пребывания, после того, как мы позавтракали, но ещё не успели выйти из отеля, слышим как хозяйка убирая со стола начинает что-то кричать и ругаться. Ее муж подходит к нам и заявляет, что наш ребёнок не доел хлопья (да действительно не доел немного. Но! Чтобы был понятен масштаб бедствия, на фото видны маленькие пиалочки, в которые нужно было насыпать хлопья. Так вот, это даже не пиалочки а соусницы. Соотвественно недоеденных хлопьев было действительно не много) И далее стал ругаться что он за это платит деньги, что туроператор ему оплачивает за гостей копейки и так далее. Кстати, хлопья у нас были смешаны двух разных сортов. Шоколадные и простые. И эти недоеденные хлопья хозяева попросту высыпали обратно в общий контейнер с шоколадными, так что это было очень заметно…
Ну и с этого дня и до конца отдыха нас все время сопровождали злобные взгляды хозяйки и реплики, которых мы не понимали. Находиться в отеле было крайне не комфортно.
Пообщавшись с другими гостями, мы узнали, что такое отношение не только к нам.
Поэтому, оставляя данный отзыв, я хочу обратить внимание туроператоров сотрудничающих с этим отелем: не отправляйте туда туристов с детьми. Условий для проживаний там нет никаких.
И уж лучше не включать завтрак в стоимость тура!
Так, же хотелось бы, чтобы хозяева данного заведения поняли, насколько отвратительно это все выглядит и позорно. И как портит впечатление о стране и людях проживающих в ней. Все эти бумажки с придуманными правилами и крохоборство! Нет денег на завтрак-так продавайте его отдельно! Но с нормальным отношением. Отчитывать гостей и делать им замечания неправильно! Это не ваш дом, а бизнес. Вы деньги получаете за приём людей (одно дело, если гости шумят или ведут себя неподобающим образом. Но если люди просто поздно возвращаются в свои номера, это не повод отчитывать их, как детей. Это отель, а не лагерь. Тоже наблюдали инцидент) А обсуждать между собой гостей при них же-это вообще последнее дело. И отдыхающим в сущности все равно, сколько там вам платит туроператор и какие у вас проблемы. Люди уже оплатили свои деньги и ждут, что им будут оказаны услуги надлежащим образом.
Ну и так, как отзывов по данному месту мало, пусть будет другим туристам на заметку.
Кстати туристический сбор, который нужно оплатить на месте (который не входит в стоимость тура), лучше платить в конце, перед выселением. Так как при нас же был инцидент-заезжавшие в одно время с нами туристки оплатили в начале. Никакого чека владелец не выдал. И в конце перед выселениям снова стал требовать.
Вообщем хозяева данного отеля крайне не дружелюбные и не гостеприимные, а качество оказываемых ими услуг крайне низкое. Так, что прежде чем останавливаться в данном месте, стоит хорошо подумать.
Из плюсов могу отметить только то, что от отеля не далеко до пляжа. И можно быстро добраться до вокзала Римини (а так же истерической части города) Так как рядом находится железнодорожная станция (пешком 7-10 минут) от которой до вокзала ехать 5 минут. На автобусе к примеру ехать не менее получаса, а то и больше.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.