Отзыв об отеле HOTEL TRE ROSE 3*

Начну с того, что я довольно много путешествовала в своей жизни, иногда через агентства, иногда самостоятельно. Впервые меня так по-настоящему обманули. Я также знаю, что тратить меньше, чем в других отелях, — это не очень выгодно, но я даже не могу ожидать обмана. Я хотела провести второй семейный отпуск летом 2025 года и попробовать семейный отель (у меня трёхлетний и годовалый дети). В декабре 2024 года, перед Рождеством, я забронировал этот объект, где обещали:
— два бассейна.
— парковку.
— большую детскую зону.
— развлечения для детей.
— удобства для детей: детские кроватки, бортики для кроватей, ночник, подогреватель бутылочек в номере, ванна…
— велосипеды для прогулок с детьми.
— комнаты на любой вкус. Ничего из этого мы не нашли: ужасные и грязные комнаты (я использовал их полотенца, чтобы протереть душ), подоконник с сигаретами на полу, мне поставили раскладушку, от которой вся комната запылилась, пока мы там были, нет бортиков для кроватей, нет чайника, душ с биде, зелёный бассейн, детская зона рядом со смежной комнатой, где живёт собака породы маремма, которая лает и рычит на детей, грязные игрушки и комната размером не больше 3х3. Плохая чистота в номере и общей зоне: в этой детской комнате мои дети в среду потеряли несколько чипсов, а в воскресенье, когда мы уезжали, они всё ещё лежали раздавленными на полу.
Велосипеды с тремя детскими креслами, одно из которых было официально разрешено… поэтому я не могла взять ребёнка с собой, поэтому мы арендовали их на улице.
Мы обнаружили, что у нас нет кондиционера, хотя я четыре раза об этом упомянула, и в 23:00, когда дети спали, хозяйка, которая притворялась очень милой, но на самом деле просто шутила, потребовала, чтобы мы поменяли номер. На следующий день, проспав с открытым окном, она поменяла нам номер. Хозяйка отреагировала крайне неприятно, даже оставив наши коляски мокрыми после ночного дождя.
Многие места не подходят для маленьких детей.
Платная парковка доступна по прибытии.
Единственный плюс, помимо еды, — это договор с детским пляжем Аллегри: по крайней мере, дети могли там играть. Настоятельно не рекомендую останавливаться здесь семьям с детьми, особенно с маленькими.
Мы не уехали, потому что.
Практически каждый вечер ходили куда-нибудь поесть, чтобы не видеть хозяина, номера с плесенью, грязью и т. Д.
Валентина Фаваро.