Отзыв об отеле Hotel Soraya 3*

Добавляя оскорбление к обиде.
Мы решили остановиться в этом отеле на две ночи. По прибытии нам показали два номера, и мы выбрали тот, который больше всего соответствовал нашим ожиданиям.
Нас спросили, нужен ли нам полупансион. Мы не были уверены, но согласились.
Ужин с 19:30 до 20:00, не позднее 20:00. Сообщение получено. Мы пришли в 19:30. Мы были первыми. Мы спросили, не рано ли мы пришли, но нам сказали «нет» и показали место. После нас пришли другие гости, и как только они сели, нам принесли еду и напитки. После получаса ожидания мы так и не получили ничего, кроме воды и вина. Поэтому мы спросили официанта, который стоял у столика одного из клиентов и разговаривал с ним, может ли он хотя бы принести нам салат, поскольку все ели, а мы нет. Девушка принесла салат, мы его заправили, и как раз когда мы собирались его съесть, появился официант с закусками. Мы сказали ему, что только что получили салат. Официант Мишель повысил голос и спросил, что ему теперь делать с закусками. Мы попросили его отнести их на кухню, пока мы не доедим салат. Он расстроился, и мы пошли ужинать в другое место.
На следующее утро за завтраком я заметила седовласую женщину, которая не спускала с нас глаз, следя за каждым нашим шагом.
Мы пошли в номер и собрались идти на пляж, сказав на стойке регистрации, что после вчерашнего инцидента мы предпочитаем не ужинать в отеле. Тут появилась седовласая женщина, представилась хозяйкой отеля и сказала нам, чтобы мы убирались, потому что мы нежеланные гости. Она также взяла с нас плату за недоеденный ужин и воду, которую мы не выпили, и ушла.
Мы заплатили 235 евро и уехали.
Мой вопрос хозяйке отеля: она когда-нибудь задумывалась, что же произошло на самом деле?
Мы точно никогда не вернёмся в её отель и никому его не порекомендуем.
Надеюсь, деньги, потраченные на недоеденный ужин и воду, пойдут на покупку каких-нибудь сувениров.