Отзыв об отеле Hotel Embassy 3*

Alice M.

2/10
ItalianoРусский
ТАК: мы останавливались в этом отеле на неделе августа и просили расценки на формулу номера с двойным балконом. Мы прибываем в отель (номер доступен с 14:00, поэтому половина утра оплачена без возможности его использовать). Они хотят получить весь баланс немедленно, даже не указав его. Просят залог за парковку, которая находится в 7 минутах ходьбы (т. Е. На вокзале), никогда не уточняется… (представляют себе радость те, у кого новая машина)
Мы нашли себе номер без балкона который больше похож на нишу с мини-окном в ванной, прошу объяснений… и очевидно тот кто на ресепшене вообще не знает что делать, мне удается говорить менеджеру по телефону примерно через час (после того, как он увидел, что я заметно изменился), чтобы он заставил меня сменить номер и получить то, за что они сразу же хотели все деньги… ответ был: ошибка — наша, мы предложим вам кофе после обед и ужин…
Сменить отель невозможно, так как сейчас середина августа… так что их игра сработала хорошо… в течение недели непрерывная череда людей приходит туда и обратно и жалуется на одни и те же вещи, неправильные номера, оставленную для себя парковку и так далее. И так далее, назовите это… никто не знает, как вам ответить, потому что девушки из SN раздражены и не знают, что всем сказать… очевидно, менеджер мечтает присутствовать. Завтрак «шведский стол» всегда абсолютно один и тот же каждый день, на обед и ужин он меняется очень мало, никогда не бывает недостатка в кабачках, перце и баклажанах. ЕДИНСТВЕННЫЙ положительный момент: ребята в зале знают, как делать свою работу. Очевидно, НИКОГДА СНОВА туда не ступала нога.

Цена номера от 4 030 ₽

Выбрать номер в Hotel Embassy
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.