Отзыв об отеле Hotel Bel Air

Мы – семья из 4 человек, включая 2 детей 2 и 11 лет. Мы провели здесь первые две недели августа и прекрасно провели время. Конечно, есть моменты, которые нужно улучшить, но в целом это был отличный отпуск. Начнём с плюсов: еда была превосходной, несмотря на то, что это был шведский стол, она превзошла наши ожидания. Завтрак был превосходным, по-настоящему обильным и разнообразным. Ещё одним приятным бонусом стали развлечения, организованные Стеллой и Джулией – двумя очень милыми девочками, которые знали, как развлечь наших детей, всегда улыбались и были готовы помочь. Расположение отеля просто исключительное: в двух шагах от моря, на боковой улочке Виале Данте, торговой улицы, которая ведёт к Виале Чеккарини менее чем за 10 минут. Чистота в номерах определённо нуждается в улучшении. Персонал был немного неорганизованным и импровизировал, часто забывая переодеть или оставить чистые полотенца и туалетную бумагу… как только вы получаете их, на второй и третий раз начинаете терять терпение. Несколько раз нам приходилось ждать уборку на лестничной площадке в случайное время, которое часто совпадало с временем, когда мы завтракали или обедали в номере.
И наконец, хочу сказать спасибо персоналу столовой: все, безусловно, очень любезны и отзывчивы, но тарелки часто скапливались на столе, и никто не подходил, чтобы их убрать. Столовая была очень тесной для такого количества людей, и было трудно пройти между столиками, чтобы добраться до шведского стола.
Тем не менее, мы благодарим весь персонал за приятное пребывание!