Отзыв об отеле Hotel Bel Air

Francesca D. P.

4/10
ItalianoРусский
Мы только что остановились в отеле Bel Air в Риччоне. Мы забронировали номер на две ночи. В первую ночь нас поселили в номере с устаревшей ванной комнатой, пропахшей канализацией, и унитазом без уплотнителя (настолько сильно, что на крышке образовались жёлтые пятна). Матрас был крайне неудобным, а сама комната – совершенно беззвучной (настолько, что, поскольку наши соседи всю ночь громко разговаривали, нам пришлось просить поменять номер, чтобы избежать не одной, а обеих бессонных ночей). Второй номер был определённо другого уровня (ванная была новой и безупречно чистой – это подтверждало, что ванная комната в предыдущем номере не была убрана как следует, не говоря уже о пыльной мебели). Обслуживание на завтраке было средним, но официанты внимательны к пожеланиям гостей, хотя блюда можно было пополнить без их ведома (если завтрак подается до 10:00, те, кто прибывает после 8:30, смогут найти разнообразие блюд с момента начала завтрака).
В целом, мы разделяем негативные отзывы гостей, проживавших во время гонок. К сожалению, если вы останавливаетесь на выходные или не являетесь постоянным гостем, вас ждёт второсортное обслуживание. Скажем так, за неудобства в первую ночь мы ожидали как минимум 12 евро за бесплатную парковку (поскольку это практически испортило нам первый день отпуска). Ведь да, если матрас старый и слышны пружины, номера недостаточно звукоизолированы, а ванная комната грязная, это ваша ответственность как владельца отеля. Расположение и удобства для детей отличные.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.