Hotel Astor

Привет всем, я пробыл в этом ужасном отеле 6 дней.
За время нашего пребывания они ни разу не мыли пол, несмотря на наши постоянные просьбы об этом.
Полотенца никогда не менялись, номер выходил на террасу, которую я бы осмелился назвать скорее свалкой со старыми матрасами, брошенными по углам террасы, битым стеклом на полу, сетками с торчащим железом, прислоненными к стенам. Персонал без униформы (двое детей), в которых даже не узнать, были ли они сотрудниками отеля или чужими людьми. Тампакс и стринги за тумбочками в спальне. Кондиционер без фильтров в салоне автомобиля. Из всех мест, я думаю, это самое худшее на Романьинской Ривьере, и хуже всего было полное безразличие к нашим постоянным жалобам и призывам навести порядок.

Вежливость, дружелюбие и внимание к гостям! Всегда на связи и любезны. Чистые номера, вкусный и обильный завтрак. Наш любимый отель. Мы возвращаемся уже третий год, и это всегда приятно. Паоло — особенный, всегда внимательный к потребностям каждого гостя, всегда улыбающийся. Приезжать сюда — словно быть частью семьи. Мы обязательно вернёмся в следующем году!

Отель в отличном месте, соотношение цена/качество я бы сказал ОТЛИЧНОЕ, очень чистые номера, отличный завтрак, очень отзывчивый персонал и дружелюбие в первую очередь. Паоло ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ЛУЧШИЙ, он решает любую ситуацию и советует вам, всегда доступен и внимателен к потребностям клиентов, а также заставляет вас много смеяться. Молодцы, Марко и Уго, девушка за завтраком и девушки в комнатах, все ОЧЕНЬ ЭФФЕКТИВНО.
Рекомендую всем, кто хочет чувствовать себя хорошо и платить адекватную цену.
СПАСИБО ВСЕМ ПЕРСОНАЛУ.
ОГРОМНО ОБНИМАЮ ПАОЛО♥️

Не рекомендуется. Следует избегать, даже если только для сна. Хорошая цена, но грубый персонал, уборка номера, смена полотенец и завтрак отсутствуют. Парковка стоит 15 евро в день, где ключи от машины нужно сдавать сотрудникам отеля, которые также каждый день убирают ее на обочину.

Исходя из предположения, что отель.
Этот тип (если его можно так определить) даже звезды не заслуживает. Прием девушки совершенно не учитывал потребности клиентов, включая услуги парковки, которые были гарантированы нам по телефону. Что касается общей чистоты здания и номеров, я бы сказал, неприлично, жалко, стыдно, УЖАСНО! Не говоря уже о ванной, душе и туалете! Грязные полотенца, голубиный помет на балконе, грязные стены, ржавые кровати, ЧЕРНЫЕ простыни! ужасный опыт, АБСОЛЮТНО ИЗБЕГАЙТЕ! Неприятные запахи в лифте и коридорах, где были окурки, бутылки и не только на полу.
Этот отель ОПРЕДЕЛЕННО должен закрыться!

Не рекомендуется. Грубый и некомпетентный хозяин, принимает только наличные, чеки не выдает. Входите в комнаты без стука ночью и днем. За кондиционер с нас попросили 10 евро в сутки, а в других номерах его давали бесплатно. Грязный отель с первого дня, нам неделю не меняли полотенца и простыни. Несуществующая уборка.
Единственный положительный момент отеля — расположение рядом с морем и магазинами.

Ужасный отель, которого обязательно следует избегать, очень грязные номера с песком на полу, вонючки пыли под подушками, кошмарные ванные комнаты, очень грязные, душ весь грязный песком и другими неопознанными вещами, гигиенические полотенца не менялись персоналом ни разу в неделю, поменяли только после нескольких просьб. Персонал всегда отсутствовал и не соответствовал своей роли (вечерний офицер службы безопасности был, возможно, 16-летним мальчиком), супергрубый менеджер никогда не был доступен. Директор заходит в комнаты ночью, пока наши сверстники спят, и я не сомневаюсь, что он сделал это, когда нас не было в комнате, никому категорически не советую, если еще есть время убежать. Я бы еще добавил, что нам не разрешили платить кредитной картой, потому что менеджер не хотел платить налоги дважды, очень-очень плохо.

Я остановился в отеле Astor Riccione на 3 ночи, чтобы отдохнуть с друзьями, и должен сказать, что не рекомендовал бы никому, независимо от возраста или типа группы (друзья, семьи или другие), останавливаться в вышеупомянутом отеле. Персонал сразу же оказался довольно грубым и даже немного грубым, особенно владелец отеля, который особенно выделялся своим полным отсутствием заботы, вероятно, из-за того, что ему приходилось заниматься и другими видами деятельности, но в любом случае это неприемлемо. Любого запроса со стороны клиентов, что часто приводит к даже заметному раздражению и раздражению от одних и тех же запросов. Приведу два примера: моему другу пришлось спать все три ночи на испачканных простынях с момента прибытия, несмотря на то, что он несколько раз указывал на проблему и даже говорил, что простыни были заменены, хотя это было неправдой. То же самое касается сломанных рольставней в комнате, которые так и не починили. Что касается завтрака, то он не входит в формулу B&B, но стоит 10 евро за прием пищи (что совершенно не указано в информации на сайте бронирования), как и «частная парковка», стоимостью 10 евро в сутки. Помимо прочего, «частная автостоянка» представляет собой открытое пространство, на котором одна за другой припарковано максимум 4/5 автомобилей, поэтому, когда гостю отеля приходится оставить машину, чтобы отправиться куда-либо, машины необходимо переместить.

Я остановился на 3 ночи в отеле Astor в Риччоне с друзьями, и это меня смутило.
Первый минус — это совершенно грубый, самоуверенный и совершенно не внимательный к потребностям клиентов персонал; у нас были сломанные рольставни, и хотя мы указали им на это в первый день, они даже не попытались это починить.
Не говоря уже о грязных простынях, которые не только не меняли, но даже подшучивали над нами, говоря, что меняли.
Парковка тоже совершенно неорганизована, она состоит из машин, стоящих одна за другой, так что приходится надеяться, что вы не останетесь сзади, иначе есть риск не выйти.
Наконец, в середине пребывания мы получили пульт дистанционного управления телевизором и кондиционером, телевизор даже не работал.
Совсем не рекомендуется для любого типа гостей.

Я забронировал этот отель за несколько дней до отъезда в Риччоне с друзьями. Должен сказать, что я очень хорошо провел время, владелец был очень приятным и гостеприимным, номера были в порядке, а уборка проводилась каждый раз, когда об этом просили.
Спасибо за чудесный праздник, Хани!

Очень гостеприимный отель с всегда отзывчивым и приветливым персоналом.
Расположение отличное, всего в нескольких минутах ходьбы от пляжа, а также в центре города, рядом с несколькими рынками и магазинами, если необходимо.
Номера, хоть и небольшие, очень удобные и чистые.
Мы обязательно вернёмся!

Учитывая чрезмерную цену, которую мы заплатили, все это было очень разочаровывающим.
Вонючий лифт, номер без кондиционера, в ванной было страшно. Неорганизованный персонал, никому не рекомендую.

Отель расположен в исключительном месте и предлагает все удобства двухзвёздочного отеля, а не просто однозвёздочного, который находится прямо у порога. Менеджер Паоло готов круглосуточно удовлетворить любые пожелания гостей. Завтрак отличный, с разнообразными блюдами – от соленых до сладких. Кондиционеры в номерах превосходны. Единственный недостаток – немного устаревшая мебель, но отель безупречно чистый. Кровать очень удобная, а полотенца мягкие. Охраняемая парковка – отличный вариант. Настоятельно рекомендую.

Ужасное место, забронированное за 3 месяца до прибытия, и номер (сравнимый со свалкой) на верхнем этаже с видом на грязную террасу с сильным запахом плесени, непригодной для использования ванной и душем, расположенным над биде. Высокомерный, грубый владелец,
В угрожающей, некомпетентной, неитальянской манере. Нам удалось вернуть наши деньги и уехать, к счастью, мы нашли другое место для нашего пребывания. Избегайте этого плохого места!

Мы с небольшой группой друзей остановились в этом отеле на неделю. Соотношение цены и качества отличное, и мы прекрасно провели время с персоналом, который всегда был дружелюбным и отзывчивым. (Они даже помогли нам спланировать наши вечера. ) Отдых был на удивление приятным, как благодаря очень обильному завтраку, так и невероятно удобному расположению.
Рекомендуем этот отель всем!

Мы остановились на 3 дня в этом отеле в центре Риччоне, здание расположено в нескольких метрах от пляжа, есть парковка и кондиционер.
Номера хоть и небольшие, но хорошо обставлены и не могут позавидовать другим структурам высшей категории. Завтрак разнообразный и обильный.
Настоящей сильной стороной этой структуры является добрый и отзывчивый персонал, который прекрасно воплощает теплое гостеприимство Романьи.
Поздравляем весь персонал.