Отзыв об отеле Hotel Arizona 3*

Отреставрированный фасад и расположение на берегу моря – определённо его сильные стороны!
Недостаток, безусловно, в еде: обслуживание по системе «шведский стол», но больше всего меня огорчило то, что некоторые официанты вели себя неподобающим для трёхзвёздочного отеля, не говоря уже об их непрофессиональной одежде и манерах во время обслуживания…
Практически на каждую просьбу отвечали в спешке; единственной задачей было как можно быстрее освободить столик!
Можно съесть всё за 15 минут. На отдыхе, возможно, кто-то хочет расслабиться, но здесь царит полный хаос: бегают дети, официанты кричат ​​друг другу, что делать (иногда спорят в присутствии гостей), а посетители толкаются за однообразные блюда шведского стола.
Ещё один разочаровывающий момент – еда: всё на вкус одинаковое, тонны помидоров используются, чтобы скрыть действительно плохое качество, и в основном используются замороженные продукты, которые разогревают – от завтрака до шведского стола и вплоть до десертов вечером. Счёт оплачивается на ресепшене по прибытии. Только один сотрудник ресепшена был приветлив, остальные, к сожалению, раздражались и ворчали на каждую просьбу (я понимаю, что сейчас конец сезона, но все гости платят одинаково! ).
В номере был отличный вид на море, он был просторным и имел небольшую террасу.
Но ванная комната с ванной 90-х годов и пластиковой шторкой совершенно неприемлема для трёхзвёздочного отеля высшего уровня! Её нужно переделать!
Плохая уборка: к полуночи номера так и не были убраны; иногда я находила волосы в ванне и на кровати…
Короче, не хочется ставить негативный отзыв, но, на мой взгляд, этот отель подходит только семьям, которые хотят оставить детей в детском клубе, независимо от качества еды и не ожидая типичного романьольского гостеприимства пляжного отеля в Риччоне.