Отзыв об отеле Villaggio San Pellegrino

Я остановилась в этом отеле с мужем и двумя детьми, это был просто кошмар.
Мы приехали, и нам дали номер, настолько маленький, что я даже не могла укачивать ребёнка в коляске. Мы попросили номер побольше и на следующий день переселились. Отель был переполнен детьми, приехавшими на отдых, стоял невообразимый шум в любое время суток, и всё это ради одной и той же еды. За 14 дней мы даже не смогли спокойно поесть. Либо дети кричали, либо официанты готовили номер к следующему приёму пищи, скрежеща и стуча стульями. Это было безумие.
Через неделю нам сообщили, что всю следующую неделю мы должны обедать и ужинать в соседнем отеле, потому что для нас не было мест, поскольку мы были единственной семьёй во всём отеле, а все остальные были просто компаниями молодёжи, и у них было другое меню. Однако мы могли завтракать там, потому что нам оставляли столик… столик, который так и не был накрыт за 7 дней. Каждое утро нам приходилось спускаться вниз и накрывать на стол самим, несмотря на мои постоянные жалобы на отсутствие обслуживания.
Кухня для молодых мам была НЕПРАКТИЧНОЙ… грязной, вонючей и с недостатком оборудования. Уборки в номерах практически не было, уборщицы приходили в 9 утра, стучались в номера и требовали, чтобы мы поторопились, потому что им нужно было закончить мыть пол… ещё одна глупость.
Бассейн был непригоден для использования, потому что туда постоянно набегали группы молодёжи; мы так и не смогли им воспользоваться.
В ванной комнате постоянно воняло канализацией, а душ засорялся через день.
Поговорив с другими гостями отеля, мы также узнали, что заплатили почти на 1000 евро больше, чем они, не знаю, на каком основании. Единственным положительным моментом отпуска были аниматоры: всегда очень приятные, отзывчивые, общительные и никогда не навязчивые.
Мы точно НИКОГДА сюда не вернёмся.