Отзыв об отеле Park Hotel Kursaal 3*

Rosario

2/10
ItalianoРусский
Начитавшись положительных отзывов, мы решили забронировать номер (в январе! ) и приехали первыми в 6:00 утра. Мы оплатили всё, как было указано в бронировании, но номер нам предоставили последними, в 16:00 вместо 14:00, после нескольких напоминаний.
Частный пляж находится не прямо перед отелем, а в семи шагах. Зонтики расположены слишком близко друг к другу, детских игр практически нет, и даже бара нет. К счастью, развлечения были фантастическими!
Ресторан — это больное место, потому что невозможно стоять в огромных очередях, чтобы поесть! Я бы предпочёл, чтобы было два сета: обед и ужин; почти все официанты даже не говорят по-итальянски (к счастью, рядом с нами была Катя, которая была просто великолепна). В первый день нам в последний момент предложили столик (напоминаю, мы бронировали в январе! ) на солнце, прямо рядом со ступенькой, с которой мы дважды чуть не упали! После того, как мы отказались есть в такую ​​жару и под палящим солнцем, нам наконец-то предоставили столик внутри. Еда была вкусной, но ресторан (грязная посуда, грязные полы, стены в пятнах от вчерашнего соуса уже за завтраком) и номера нуждались в уборке! Нельзя вернуться в номер в 14:00 и обнаружить, что он всё ещё требует ремонта! Уборка плохая, если не сказать, что её вообще нет! Если вам нужен персонал, придётся нанимать его, особенно в такие недели, как середина августа, когда платишь гораздо больше, но при этом хочется лучшего обслуживания!
К сожалению, мы решили больше не возвращаться. Надеюсь, этот отзыв будет воспринят как конструктивная критика и поможет нам в будущем улучшить ситуацию!

Цена номера от 5 710 ₽

Выбрать номер в Park Hotel Kursaal
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.