Мы вернулись в отель Ciccio второй год подряд, с энтузиазмом готовясь к недельному отпуску.
По прибытии нам предоставили номера в парке Ciccio с двумя спальнями и двумя ванными комнатами: приятный сюрприз, которого мы не ожидали, и который действительно заставил нас почувствовать себя как дома.
Однако, по сравнению с прошлым годом, я почувствовал, что изменилось примерно на 60%. Развлечения, хотя и всегда вежливые, отзывчивые и преданные своему делу, не так меня впечатлили, как в прошлом году. Еда тоже была в изобилии и хорошего качества, но лично я посчитал её хуже, чем в прошлом году.
Во время нашего пребывания также возникли проблемы с бассейном, который был закрыт на пару дней, как и парк Ciccio. Чтобы исправить это, отель предоставил нам возможность провести день в аквапарке Aquafan с маленьким поездом: это был замечательный опыт, и мы отлично провели время.
В итоге мы решили уехать пораньше именно из-за неудобств, связанных с бассейном, но я должен сказать, что руководство действовало справедливо и прозрачно. Мы достигли удовлетворительного соглашения, и я очень ценю их готовность урегулировать ситуацию.
Я искренне надеюсь, что проблемы с бассейном и парком Чиччо будут решены в следующем году, и что развлекательная программа вернется на прежний уровень. Это не критика персонала, который всегда был добрым и профессиональным, а просто сравнение с прекрасным опытом, который мы получили в прошлом году.
Несмотря ни на что, я уезжаю домой с приятными воспоминаниями об отдыхе и надеюсь, что в следующем году отель Чиччо снова принесет нам первое место.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По прибытии нам предоставили номера в парке Ciccio с двумя спальнями и двумя ванными комнатами: приятный сюрприз, которого мы не ожидали, и который действительно заставил нас почувствовать себя как дома.
Однако, по сравнению с прошлым годом, я почувствовал, что изменилось примерно на 60%. Развлечения, хотя и всегда вежливые, отзывчивые и преданные своему делу, не так меня впечатлили, как в прошлом году. Еда тоже была в изобилии и хорошего качества, но лично я посчитал её хуже, чем в прошлом году.
Во время нашего пребывания также возникли проблемы с бассейном, который был закрыт на пару дней, как и парк Ciccio. Чтобы исправить это, отель предоставил нам возможность провести день в аквапарке Aquafan с маленьким поездом: это был замечательный опыт, и мы отлично провели время.
В итоге мы решили уехать пораньше именно из-за неудобств, связанных с бассейном, но я должен сказать, что руководство действовало справедливо и прозрачно. Мы достигли удовлетворительного соглашения, и я очень ценю их готовность урегулировать ситуацию.
Я искренне надеюсь, что проблемы с бассейном и парком Чиччо будут решены в следующем году, и что развлекательная программа вернется на прежний уровень. Это не критика персонала, который всегда был добрым и профессиональным, а просто сравнение с прекрасным опытом, который мы получили в прошлом году.
Несмотря ни на что, я уезжаю домой с приятными воспоминаниями об отдыхе и надеюсь, что в следующем году отель Чиччо снова принесет нам первое место.