Отзыв об отеле Hotel Stella Maris

Позвольте мне начать с того, что я обычно не оставляю отзывы, но здесь я не могу не раскрыть различные недостатки этой структуры, которую я даже не называю отелем.
По приезду нам выделили номер, к сожалению не по телефонному договору, в номере должен был быть балкон с видом на море, а вместо этого нам дали боковой номер, настолько маленький, что нам двоим пришлось просить разрешения пройти с одной стороны. С другой стороны, то же самое касается ванной комнаты, в которой после выхода из душа трудно высохнуть из-за ограниченного пространства, кровать крайне неудобна из-за жесткости матраса, потёртый ламинатный паркет. Открытые суставы и нужно быть осторожным при ходьбе босиком.
Кухня, мягко говоря, ужасная и скудная, в 19.45 шведский стол уже был пустой и без замен, завтрак тоже был очень скудный, сопровождался ужасным кофе и разбавленным апельсиновым соком, в номере чувствуется дискомфорт и смущение. Персонала настолько много, что, хотя мы уже заплатили, мы обходимся едой вне здания, на второй день мы объясняем неэффективность владельцу здания, и он рассказывает нам ряд проблем, которые, честно говоря, не имеют значения. Нам, учитывая, что мы заплатили столько, сколько он хотел.
Места общего пользования находятся только внутри, с 6 столами, расположенными на тротуаре, террасы с садом, как описано, нет.
Пляж и бассейн не примыкают к строению, но недалеко, строение на пляже открывается не раньше 9:00, возможно, единственное на всей Ривьере, которое открывается в это время, бассейн работает по дневному расписанию и не имеет шезлонгов. С другой стороны, есть 6/7 шезлонгов (в порядке очереди)
Честно говоря, я ожидал лучшего за заплаченную цену.
Праздник, который невозможно забыть! Продолжение…
Сегодня 18.07.2023 мы решили покинуть эту структуру, даже если наше пребывание должно было продлиться до 21 числа.
Дорогой г-н Андреа, в ответ на отзыв, написанный 5 дней назад, через 4 часа после нашего отъезда из «quaquaraqua», как говорят в Неаполе, но он, вероятно, был слишком занят игрой на пианино вместо того, чтобы оказывать услуги людям, которые платят! Ему повезло, что я по наивности заплатил за все сразу, потому что иначе мы бы уехали на следующий день, мы годами останавливались в других ОТЕЛЯХ на Романьинской Ривьере и НИКОГДА не столкнулись с таким мошенничеством, меня воодушевляют честные люди, которых мы нашел, чего я не могу сказать о нем, но я также не хочу разглашать себя дальше того, что было написано 5 дней назад, клиенты должны будут просмотреть его хваленую организованную структуру.
Спасибо за совет из Гранд-отеля, но мы также довольны и более низкими структурами, если сервис соответствует тем, что вы платите!
Напоминаю, что 2700 евро на 13 дней — это большие деньги за то, о чем вы говорите.
Вместо этого я советую вам пройти ускоренный курс приготовления, потому что называть блюдо «ньокки Сорренто» — массу макарон с безвкусными помидорами и нарезанной холодными кубиками моцареллой сверху — действительно оскорбление итальянской кухни, более того, у нее есть смелость назвать ее вкусное блюдо?
Но потом мне интересно, почему он сосредоточился только на этом блюде, а не на всех других блюдах, которые подавали в предыдущие дни, на которые жаловались и мы, и другие люди?
Еще один совет, если вам нужно ответить на отзыв, — напишите его ниже заинтересованному лицу, чтобы он мог ответить.
Последний совет: за наши 2700, 00 вы также можете пройти хороший курс игры на фортепиано.
Привет, господин Андреа, воспользуйтесь тем, что сказала вам ваша бабушка, что у вас еще есть время!