Отзыв об отеле Santa Martina 3*

Fulvia C.

2/10
ItalianoРусский
Единственный положительный момент — это расположение. В противном случае, если бы я мог, я бы поставил оценку ниже 0.
Мини-семейный отдых (отель + пакет Mirabilandia), к счастью, всего на одну ночь.
Номер не был готов к 18:15, потому что «Mirabilandia перепутала бронирования». Так нам сказала девушка на ресепшене.
Затем нам пришлось ждать, пока его «уберут».
Когда мы наконец добрались до номера после целого дня, мы обнаружили, что он ужасен. Запятнанные шторы, грязные шезлонги, грязные комки шерсти на полу и неудобные кровати. Самым большим разочарованием была ванная комната, которая была не просто грязной, а очень грязной. Сиденье унитаза было в пятнах. Я сразу же пошел на ресепшен, и девушка подошла проверить, говорю ли я правду, прежде чем отправить уборщицу.
Спустя более 20 минут никто не пришёл убираться, поэтому мне пришлось вернуться на ресепшн, чтобы напомнить девушке, что нам с моей 7-летней дочерью срочно нужно в туалет, который всё ещё был непригоден для использования. Я застала её «в пьяном угаре» за компьютером, занимающейся чем-то другим, совершенно не обращающей внимания на мою проблему. Она даже не знала, что никто ещё не пришёл убираться.
Наконец, спустя более получаса, мы смогли воспользоваться туалетом.
Когда мы пришли на ужин (включённый в наш оплаченный пакет), нам пришлось выбирать между двумя блюдами из пасты, приготовленными как минимум два часа назад, и двумя основными блюдами, одно из которых было рыбой, выглядевшей так, будто её приготовили на больничной кухне.
Поэтому мы отказались от ужина в отеле и решили поужинать в ресторане, хотя уже заплатили за ужин.
Возвращаясь в отель, в коридоре, ведущем к нашему номеру (который администратор называл «пристройкой»), мы столкнулись с красивой, плоскогрудой женщиной, которая пыталась развернуться и пойти неизвестно куда в отеле.
Я не пользовалась бассейном (было бы отвратительно), но скажу лишь, что раздевалки расположены посреди парковки.
Честно говоря, я была крайне разочарована. Я бы никому не порекомендовала это заведение.
Полный провал по всем пунктам.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.