Отзыв об отеле Color Metropolitan Family Hotel 3*

Мы прекрасно провели отпуск в отеле Color Metropolitan и хотели бы прежде всего поблагодарить весь персонал за их вежливость и готовность помочь на протяжении всего нашего пребывания.
Особая благодарность барменам, всегда улыбчивым и добрым; профессиональным и внимательным официантам и официанткам; всему персоналу кухни и гриля, которые работают с самоотдачей каждый день; и Марии за номера…
Однако, безусловно, следует отметить няню Камиллу. Она была просто замечательной с нашей дочерью Ребеккой: милая, внимательная, терпеливая и всегда готовая поднять ей настроение. Она особенный человек, который внес значительный вклад в то, чтобы наш отдых стал более спокойным и приятным. Наши самые искренние комплименты и огромная благодарность ей.
Что касается областей, требующих улучшения, мы обнаружили, что ванная комната в нашем номере очень маленькая и непрактичная. Завтрак также мог бы быть более разнообразным, как и вечернее меню десертов, которое показалось довольно ограниченным в будние дни.
Нас также удивило отсутствие полноценного детского перекуса, услуги, которую мы ожидали бы от отеля, ориентированного на семейный отдых. Развлекательная программа также показалась довольно слабой по сравнению с ожиданиями.
Наконец, детская игровая комната нуждалась в большем уходе и обслуживании: некоторые игры были сломаны, и в целом обстановка выглядела несколько запущенной.
В целом, это остается положительным впечатлением, прежде всего благодаря великодушию и доброте людей, которые работают там каждый день. Улучшение услуг для семей и детских зон позволило бы учреждению совершить дальнейший скачок в качестве.