Отзыв об отеле Hotel Massimo Resort 3*

Как только мы вошли в номер, перед нами предстала ужасная картина: комната была грязной, на поверхностях были отчетливо видны отпечатки пальцев других людей, повсюду валялись длинные черные волосы, даже на душевой лейке. Ванная комната была еще хуже: краны были полностью покрыты налетом, а стандарты гигиены оставляли желать лучшего; лучше даже не смотреть на полотенца. На завтрак забудьте о чашках: используются пластиковые стаканчики, что, возможно, даже предпочтительнее, учитывая общий уровень гигиены.
Еда просто несъедобна; больничная еда по сравнению с ней кажется изысканной; любой, кто утверждает, что качество хорошее, очевидно, ужасно питается дома. Организация питания в столовой ужасна: скатерти никогда не меняют, лишь бегло встряхивают и сразу же используют снова. На обед фрукты нужно есть руками или уже использованными столовыми приборами. Часы работы — настоящее наказание: завтрак подают с 7:30 до 9:00 (в отпуске приходится просыпаться на рассвете), а обед (12:30-13:30) и ужин (19:30-20:30) — всего час, из-за чего гостям приходится спешить к двери, чтобы не обнаружить пустые подносы. У нас был пакет с неограниченным количеством напитков, но торговые автоматы постоянно были пусты. Кроме того, мы включили шестичасовой ежедневный развлекательный пакет для детей с послеобеденным перекусом, но никто не удосужился ничего объяснить при регистрации, фактически лишив нас возможности воспользоваться обеими услугами. Наконец, бассейн имеет совершенно зелёную кромку, трава прорастает из плитки, а шезлонги выцветшие и старые.
Обычно я не оставляю негативных отзывов, но в этом случае это настоящий гражданский долг. Категорически избегайте этого места: это пустая трата денег. Теперь я полностью понимаю, почему они требуют немедленной оплаты при регистрации; иначе все бы разбежались в тот же день.