Отзыв об отеле Hotel Bella Zurigo 3*

Мы были в Bella Zurigo, одном из трёх отелей, управляемых семьёй Пазини. Что тут скажешь? Это был ВЫСШИЙ уровень! Мы оценили каждую деталь и обслуживание. Сильная, сплочённая команда, постоянно поддерживаемая владельцами. Здесь царит поистине позитивная энергетика. Исключительный шеф-повар поддерживает уровень мастерства, который трудно найти где-либо ещё, отчасти благодаря стратегическому планированию и высококачественным ресурсам, которые мы очень ценим. Обеденный зал хорошо спроектирован, с правильным расстоянием между столами, и всегда красиво и тщательно сервирован.
Несмотря на небольшой/средний размер, здесь всё равно можно насладиться трапезой в непринуждённой атмосфере. Среди персонала нас особенно впечатлила Мартина. Её должность почти вдвое выше остальных, но она работает в исключительном темпе и адаптируется к любым обстоятельствам (например, для нас с маленькими детьми она всегда умела распределять своё время). Номера были достаточно просторными, всё было очень чисто, с качественной мебелью и прочными дверями, которые эффективно изолировали от внешнего шума. Техник постелил на террасе зелёный ковёр, чтобы прикрыть разбитую плитку, чтобы мы не беспокоились о том, что дети поранятся, и могли пользоваться этим местом и для них. Туалетная бумага была отличного качества! Как говорили наши бабушки и дедушки: «Кто тратит больше, тот тратит меньше». Это чистая правда!
Мы смогли по-настоящему отдохнуть благодаря отличному обслуживанию.
Пляжный клуб Роберто отличный, и его семья предлагает невероятный пляжный сервис. Всегда приветливые, улыбчивые и создающие ощущение домашнего уюта.
Гаттео находится совсем рядом. Велосипеды с качественными детскими креслами просто замечательные!
Персонал на стойке регистрации был невероятно дружелюбным, не жалея улыбок и слов.
Спасибо за холодильник. Он идеально подошёл для детских вещей, особенно для заморозки клыкача.
Можем сказать, что на протяжении всего нашего пребывания мы могли ощутить и почувствовать настоящее, подлинное гостеприимство Романьи, которое в наши дни так редко встретишь. Мы так хорошо провели время, что решили вернуться (мы обычно постоянно меняем номера, но здесь нам очень понравилось! ).
Команда аниматоров – молодая, но невероятно талантливая, весёлая и гостеприимная. Особенно выделяются Саму и Вероника своими бесконечными идеями и прекрасным подходом к общению как со взрослыми, так и с детьми, всегда готовые помочь и находящие решения. Надеемся увидеть их снова в следующем году.
Детские игровые площадки просто чудесные. Бассейн тоже замечательный, а горячий душ в бассейне и на пляже очень нравится малышам.
Все были профессиональны, тактичны и никогда не навязчивы и не излишествуют.
Мне также очень понравилось, что вы подарили нам билеты в музей Чезенатико. Замечательно!
Мы действительно ждём отпусков весь год, и когда они наступают, надеемся на лучшее. Вы даже превзошли наши ожидания! Спасибо, семья Пазини, вы действительно замечательные хозяева!