Отзыв об отеле Hotel Abarth 3*

Мы недавно закончили наш отдых в этом отеле, и я хотел бы честно рассказать вам о нескольких вещах.
Номер: Подушки были совсем без наполнителя, матрасы были неудобными, с раздражающими пружинами. Более того, вместо двуспальной кровати мы получили два отдельных матраса.
Некоторые удобства в номере не работали: сейф не открывался, даже следуя инструкции, фен не работал, а телевизор работал нестабильно. Честно говоря, мы не придали этим двум последним двум недостаткам особого значения, так как нечасто смотрим телевизор, и, к счастью, наши волосы высохли из-за жары.
Небольшой совет: перед заездом новых гостей было бы разумно дважды проверить, всё ли работает.
И последний минус — полное отсутствие звукоизоляции, так как мы слышали практически всё, что происходило в других номерах.
Уборка: Чистота в номере не всегда соответствовала ожиданиям, особенно полы. Однако один инцидент доставил нам немало неудобств: однажды утром мы ушли рано и вернулись около обеда, полагая, что номер полностью убран. Действительно, кровать была заправлена, и комната выглядела чистой, но, войдя в ванную, мы обнаружили, что её ещё не убрали. Через несколько минут после того, как мы вошли, постучала уборщица, объяснив, что ей ещё нужно закончить работу (пока она убирается в другой комнате).
Это само по себе не было бы проблемой, если бы не её настойчивость. И ещё потому, что мы отсутствовали больше двух часов и ожидали, что номер будет готов. К тому же, поскольку мы уже вернулись и должны были собираться, было непросто урегулировать ситуацию. Ситуацию ещё больше осложняло то, что уборщица не говорила по-итальянски, поэтому общение было затруднено и создавало некоторую путаницу, особенно когда она начинала настойчиво просить.
Прокат велосипедов: они были в ужасном состоянии. Неудобные, со спущенными шинами, тугими тормозами и совершенно испорченными сиденьями, от которых куски обивки оставались на штанах. Кроме того, не было велосипеда с корзиной для сумки или других вещей, что было бы очень полезно для тех, кто носит сумку, или для семей с детьми.
Еда: Мы были разочарованы качеством еды, за исключением нескольких случаев. Выбор был довольно ограниченным, особенно закусок, которые всегда были одинаковыми, а в качестве первых блюд паста иногда была недоварена. Однажды мы заказали рыбу, которую даже ножом не разрезал. Лишь несколько раз нам удалось найти по-настоящему вкусные блюда.
В заключение хочу сказать, что персонал отеля был очень любезным и отзывчивым, но в целом пребывание было не очень приятным. Есть несколько моментов, которые можно улучшить, если их устранить, это может улучшить впечатления гостей.