Отзыв об отеле Hotel Esperia

M C.

4/10
ItalianoРусский
Посредственный отель, со множеством проблем, категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ, если хотите приятно провести отпуск. ПОЛНЫЙ ОБЗОР — > По прибытии для регистрации заезда, как указано отелем, в 16:30, нам не предоставили номер, фактически мне пришлось ждать более 2 часов, прежде чем он был получен, что помешало нам выполнить действия. Что я планировал на тот день. Персонал на стойке регистрации, похоже, спит стоя и не может решить возникающие проблемы. Комнаты узковаты и не идеально чистые, под верхней кроватью двухъярусной кровати я обнаружила штукатурку (большую и хорошо заметную), что негигиенично, особенно для тех, кто спит на кровати внизу. Поменяли простыни на наших кроватях, которые были в пятнах, а не через 3 дня, как обычно, через 5 и только после двух запросов. Мы несколько раз просили поговорить с владельцем, но не получили ответа, практически призрак. Были также проблемы с пляжным отдыхом, включенным в стоимость проживания в отеле, поскольку (не по вине заведения) в отеле закончились зонтики.
Чтобы указать на плохой уход за зданием, телевизор в гостиной отключен и не работает, картины, висящие на стенах, кривые, насадка для душа брызгает повсюду, кроме того, терраса, на которой должны быть шезлонги и зонтики, пуста и разрушена. АНИМАЦИИ, как и ожидалось, НЕТ.
Плюс различные другие проблемы, возникшие за неделю нашего пребывания.
Единственный плюс — оптимальное расположение и кухня с хорошей едой, даже если это шведский стол и персонал в столовой — единственные, кто заслуживает комплиментов, можно спокойно пошутить и поговорить, если есть проблемы, то их решают и они постарайтесь, чтобы вам было приятно находиться хотя бы за столом. Короче говоря, я советую вам ПОЙТИ ДРУГОЕ.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.