Я пишу, чтобы положить конец спорам вокруг дня рождения и получить минимальное право ответить на комментарий владелицы под отзывами.
Начну с того, что человек приходит в заведение, пишет отзыв, и, на мой взгляд, все отзывы, хорошие или плохие, должны быть приняты, и каждый должен вежливо (как и было сделано) выразить свое мнение. Затем, если пять отзывов одинаковы, возможно, мне приходит в голову, что был отмечен критический момент или что-то пошло не так, и это можно исправить; по крайней мере, по моему опыту, я так и делаю.
Осмелюсь предположить, что указание стоимости для каждого гостя (даже только меню) в отзывах было со стороны владелицы неэлегантным и неуважительным решением по отношению к гостям, которые заплатили за услугу, и, возможно, она хотела сохранить определенный уровень конфиденциальности, но как бы там ни было.
В любом случае, это был день рождения, и мы в основном хотели повеселиться, поэтому решили закрыть эту главу без дальнейших последствий.
Во-первых, нам сказали, что выбранный нами остров был безлимитным. Внимание, спойлер: еды было не неограниченное количество, но это, в общем-то, нормально. Единственное, что если бы нам сказали, что будет подано 200 сэндвичей, возможно, мы бы выбрали другой вариант из меню или добавили еще один остров. В любом случае, ситуацию исправили, добавив еще один остров, и все поели. Понравилось им это или нет, возможно, понравилось.
Я не знаю муниципальных правил Чезенатико, и ничего не знаю о муниципальных правилах, но если кто-то говорит вам: «Вы можете принести свою систему», и они приходят в тот же день, чтобы установить систему, а им не разрешают это сделать, вероятно, произошло небольшое недоразумение или что-то не так. Дело в том, что, зная об этом заранее, мы бы сэкономили на услугах SIAE и самой системе.
Что касается диджея, он был уважаемым местным диджеем и не опоздал. На самом деле, он активно участвовал в праздновании дня рождения, прибыв со всеми гостями в 8:00 (если бы хозяйка была там, когда приехала, она бы это заметила, избежав таким образом очередной неточности). Затем, когда пришло время играть, предоставленная звуковая система оказалась неподходящей для такого рода музыки, поэтому примерно через час мы решили включить музыку, чтобы развлечь всех. Давайте даже не будем рассматривать, как всё прошло.
Пока всё было приемлемо. То есть, что-то пошло не так, что-то мы не поняли, что-то непонятно, но всё же это был приятный вечер.
Торт, с эстетической точки зрения, был не самым лучшим, но это был либо бесплатный подарок, либо просто приятный бонус. Я ценю и благодарю за жест, но на этот раз, думаю, я сделаю другой выбор.
Самый больной вопрос — это пиво, как упомянула хозяйка в отзыве ниже. Бочка с пивом была заклеена скотчем на следующий день, и здесь можно сказать что угодно. Честно говоря, мы не ожидали, что нам не придётся за это платить, как некоторые ошибочно ответили, или что мы всё выпьем бесплатно. На самом деле, мы выпили около десяти бутылок пива из 30-литровой кеги. Нам просто хотелось большей ясности: зачем оставлять кег с пивом приклеенным скотчем рядом с баром во время мероприятия, если его не заказывали для этого мероприятия? Скажем так, это как минимум неоднозначный выбор, и легко подумать о худшем, но в любом случае, всё нормально. Во время мероприятия мы общались с сотрудниками, которые, тем не менее, оказали отличное обслуживание. Официанты были очень хороши, как и девушка за барной стойкой, по этому поводу абсолютно не на что жаловаться, они всегда старались найти решение проблемы. Однако мы обратились к владельцу только во время выставления счета, потому что она отдыхала и, по ее словам, у нее был напряженный день. В ответ она опровергла каждое наше замечание, так и не признав, что, к сожалению, у нее были какие-то недостатки, хотя они, безусловно, были. Она чувствовала себя совершенно непонятой. В конце концов, она отчислила нам около 2% от общей стоимости (150 евро).
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Начну с того, что человек приходит в заведение, пишет отзыв, и, на мой взгляд, все отзывы, хорошие или плохие, должны быть приняты, и каждый должен вежливо (как и было сделано) выразить свое мнение. Затем, если пять отзывов одинаковы, возможно, мне приходит в голову, что был отмечен критический момент или что-то пошло не так, и это можно исправить; по крайней мере, по моему опыту, я так и делаю.
Осмелюсь предположить, что указание стоимости для каждого гостя (даже только меню) в отзывах было со стороны владелицы неэлегантным и неуважительным решением по отношению к гостям, которые заплатили за услугу, и, возможно, она хотела сохранить определенный уровень конфиденциальности, но как бы там ни было.
В любом случае, это был день рождения, и мы в основном хотели повеселиться, поэтому решили закрыть эту главу без дальнейших последствий.
Во-первых, нам сказали, что выбранный нами остров был безлимитным. Внимание, спойлер: еды было не неограниченное количество, но это, в общем-то, нормально. Единственное, что если бы нам сказали, что будет подано 200 сэндвичей, возможно, мы бы выбрали другой вариант из меню или добавили еще один остров. В любом случае, ситуацию исправили, добавив еще один остров, и все поели. Понравилось им это или нет, возможно, понравилось.
Я не знаю муниципальных правил Чезенатико, и ничего не знаю о муниципальных правилах, но если кто-то говорит вам: «Вы можете принести свою систему», и они приходят в тот же день, чтобы установить систему, а им не разрешают это сделать, вероятно, произошло небольшое недоразумение или что-то не так. Дело в том, что, зная об этом заранее, мы бы сэкономили на услугах SIAE и самой системе.
Что касается диджея, он был уважаемым местным диджеем и не опоздал. На самом деле, он активно участвовал в праздновании дня рождения, прибыв со всеми гостями в 8:00 (если бы хозяйка была там, когда приехала, она бы это заметила, избежав таким образом очередной неточности). Затем, когда пришло время играть, предоставленная звуковая система оказалась неподходящей для такого рода музыки, поэтому примерно через час мы решили включить музыку, чтобы развлечь всех. Давайте даже не будем рассматривать, как всё прошло.
Пока всё было приемлемо. То есть, что-то пошло не так, что-то мы не поняли, что-то непонятно, но всё же это был приятный вечер.
Торт, с эстетической точки зрения, был не самым лучшим, но это был либо бесплатный подарок, либо просто приятный бонус. Я ценю и благодарю за жест, но на этот раз, думаю, я сделаю другой выбор.
Самый больной вопрос — это пиво, как упомянула хозяйка в отзыве ниже. Бочка с пивом была заклеена скотчем на следующий день, и здесь можно сказать что угодно. Честно говоря, мы не ожидали, что нам не придётся за это платить, как некоторые ошибочно ответили, или что мы всё выпьем бесплатно. На самом деле, мы выпили около десяти бутылок пива из 30-литровой кеги. Нам просто хотелось большей ясности: зачем оставлять кег с пивом приклеенным скотчем рядом с баром во время мероприятия, если его не заказывали для этого мероприятия? Скажем так, это как минимум неоднозначный выбор, и легко подумать о худшем, но в любом случае, всё нормально. Во время мероприятия мы общались с сотрудниками, которые, тем не менее, оказали отличное обслуживание. Официанты были очень хороши, как и девушка за барной стойкой, по этому поводу абсолютно не на что жаловаться, они всегда старались найти решение проблемы. Однако мы обратились к владельцу только во время выставления счета, потому что она отдыхала и, по ее словам, у нее был напряженный день. В ответ она опровергла каждое наше замечание, так и не признав, что, к сожалению, у нее были какие-то недостатки, хотя они, безусловно, были. Она чувствовала себя совершенно непонятой. В конце концов, она отчислила нам около 2% от общей стоимости (150 евро).