Отзыв об отеле Hotel Splendid Mare 4*

Наш номер с видом на бассейн и небольшой прилегающей территорией был довольно приятным, если не считать сильного запаха сырости.
Бассейн был неплохой, с хлорированной, а не морской водой. Подогрев осуществлялся только в мае и июне (…). За бассейном никто не следил.
Это заведение определённо знавало лучшие времена (это заметно по заброшенным и обветшалым углам, один из которых находится прямо перед бассейном, под лестницей: бывший бар, полный матрасов, выброшенных велотренажёров, шкафов и прочего хлама. Вид не из приятных, даже негигиеничный). Везде скопления мусора и еды.
Чистота в номерах была обычной, но в других помещениях заведения её не соблюдали.
Столовая была похожа на столовую: грязная и посредственная еда. Пополнение шведского стола (если вообще пополнялось) занимало целую вечность, с бесконечными очередями и риском остаться ни с чем. Блюда были несоответствующими друг другу, рваными, а иногда и грязными. Я бывал в других отелях со шведским столом, но этот показался мне низкокачественной столовой.
Персонал с трудом справляется с обслуживанием гостей; нужно больше официантов. Микаэла и Эрика заслуживают похвалы.
Звукоизоляция номеров не такая хорошая, как заявлено на сайте, крытый теннисный корт так и не появился, а безалкогольные напитки можно купить в автоматах весь день (но не вечером). Развлечения плохие, но персонал очень отзывчивый.
Госпожа Клементина на стойке регистрации очень профессиональна и отзывчива.
Сайт вводит в заблуждение, поэтому будьте осторожны.
4 звезды — это не совсем точно; я бы сказал, что это что-то среднее между 2 и 3 звездами.
За эту цену есть гораздо лучшие варианты.
Гости, с которыми мы общались, жаловались на то же самое. Между гостями и администрацией отеля возникали споры из-за плохого обслуживания.
Это первый раз, когда я разочаровался в Романье; У меня были гораздо более приятные впечатления от проживания в двухзвёздочных семейных отелях.
Мы туда не вернёмся.