Hotel Imperiale

Мы остановились в этом прекрасном отеле и прекрасно провели время. Номер был комфортным, хорошо обставленным и с видом на море. Завтрак был разнообразным, превосходным и, учитывая его удобную сервировку, привлекательным.
Очень гостеприимный и дружелюбный персонал. Мы прекрасно провели время 😍

Превосходные впечатления. Дружелюбный и отзывчивый персонал. Обильный и разнообразный завтрак. Удобное расположение относительно моря и аквариума. Чистый бассейн. Хорошая звукоизоляция. Было слышно всё, что происходило в соседних номерах.

Отель превосходный! Все идеально чисто, хорошая постель, ванная комната огромная, постель удобная, кондиционер работает! Полотенец много! Отличный отель, цена огонь! Девочки работают русскоговорящие с Украины — самые лучшие! Татьяна, Наталья, Алена, Ксения и все все все, извините кого забыла — просто лучшие! Все рассказали, все показали, во всем помогают! Бассейн отличный, в общем все прекрасно, теперь приезжать буду сюда регулярно!

Мы забронировали номер на две ночи в этом отеле, но как только приехали, были крайне разочарованы. Номер совершенно не соответствовал фотографиям на сайте. Двухъярусные кровати явно были для детей, а нас было четверо взрослых, поэтому никто не выспался. Кроме того, в номере было грязно, и мы слышали соседей так, будто они были у нас в номере, что мешало нам спать.
Через полчаса после осмотра номера мы решили сообщить на стойке регистрации, что хотим остановиться всего на одну ночь вместо двух. Они согласились, но при выезде отказались вернуть деньги за вторую ночь. В подписанном нами договоре не было пункта о невозврате средств; была лишь простая подпись. Правила невозврата средств скрыты на сайте, и нам о них не упомянули и не объяснили, что ещё больше усугубило ситуацию. Мы попросили позвать начальника, но администратор на ресепшене заявила, что в отеле в это время никого нет, и что она не сможет помочь, приедет только во второй половине дня. Позже мы обнаружили, что это была ложь, поскольку, когда мы подали жалобу в IAT (Налоговая и таможенная служба) и полицию, они позвонили в отель, и менеджер отеля прибыл в течение 15 минут, что показало, что с ним можно было связаться с самого начала.
Когда мы попросили подать письменную жалобу, администратор на ресепшене ответила, что это можно сделать только через Google или на чистом листе бумаги, что явно усложнит процесс, поскольку лист, скорее всего, будет выброшен.

Всё было отлично, очень вкусный завтрак, красивий бассейн, чистый номер … спасибо.

Я останавливался всего на одну ночь, но не могу не похвалить. Этот новый отель расположен в прекрасном месте, недалеко от моря и центра, на красивой набережной, но в тихом и спокойном районе. Номер был чистым, с балконом, персонал был невероятно дружелюбным, к услугам гостей бар, где можно выпить аперитив, и прекрасный бассейн с шезлонгами и зонтиками. Завтрак был очень щедрым, со сладкой и соленой выпечкой, и подавался до 11:00. Настоятельно рекомендую.

Я приятно провел время в отеле Imperiale. Расположение отличное, недалеко от пляжа. Номера просторные и чистые, особенно мне понравился балкон с видом на море. Завтрак был хорошим, с приличным выбором блюд, хотя, возможно, его можно было бы улучшить. Персонал в целом был вежливым и отзывчивым.

Мы останавливались на неделю. По прибытии нам повысили категорию номера, и номера были чистыми. Завтрак отличный и очень хороший. Если вы ищете что-то поспокойнее, это место для вас. До центра около километра ходьбы, прямо на пляже. Пляжные места не включены в стоимость; если вам нужны шезлонги с зонтиками, вы можете арендовать их примерно за 30 евро в день или привезти свои.
Несколько бесплатных парковочных мест есть прямо перед зданием (если повезет и будет место), 9 евро со счетчиком или 15 евро с парковочным местом.

Отель в прекрасном месте, недалеко от моря, но в тихом и спокойном районе. Номера и общие помещения всегда чистые, очень любезный персонал, возможность крытой парковки, прекрасный бассейн. Отдельного упоминания заслуживает очень обильный завтрак, который подается до полудня, и дружелюбие владельцев. Настоятельно рекомендуется.

Мы остановились в двухместном номере с видом на море, и вид был приятным. Номер был хорошо оборудован и просторным, как и довольно большая ванная комната.
Завтрак был превосходным, с большим выбором сладких и солёных блюд.
В отеле также есть прекрасный бассейн и прокат велосипедов.
Приветливый персонал.

Супер гостеприимный. Очень чистый отель, в хорошем районе города, очень близко к центру и примыкает к аквариуму! вы можете оставить машину на стоянке! что мне очень нравится во время отпуска! Я был там по работе, к сожалению, всего несколько дней, но они все равно знают, как вас побаловать! Паоло всегда любезен, а администраторы всегда спокойны и доступны!

Я очень разочарован, потому что мне пришлось отменить свое пребывание из-за болезни моего сына (температура 39! )
Мы забронировали в пятницу, и ночью у него поднялась температура. В субботу утром в 9 мы сразу же уведомили об этом, попросив перенести даты, так как у нас есть друзья, и мы бы обязательно вернулись, может быть, даже остались бы еще на одну ночь, но вместо этого ничего, они не дали нам возможности вернуть уплаченную за номер стоимость.
Если в субботу, в 9 утра, в прекрасные солнечные выходные, они не могут предоставить номер и если они так относятся к клиентам, я серьезно сомневаюсь в профессионализме этих людей! Обидно терять клиентов всего за 100 евро!

Прибыв на велосипеде через 100 км, включая панорамный из Пезаро, мы были радушно встречены владельцем, который заставил нас сразу почувствовать себя как дома! Современный и безупречный отель с новым номером и большой ванной комнатой. Завтрак был идеальным с владельцем, аргентинцем, теперь совершенно романьоло, готовым позволить нам попробовать его творения, как сладкие, так и соленые. Все по чрезвычайно справедливой цене. Спасибо еще раз.

Удобное расположение, дружелюбный персонал.
Крошечный номер, хотя мы бронировали трехместный, предоставленная ими детская кроватка едва влезла, коляска застряла.
На входе нет пандуса, только лестница, если вы хотите воспользоваться пандусом, вам придется пройти через комнату, где подают завтрак, но дверь не всегда была открыта. Кроме того, в первый вечер мы застряли в лифте, 1, 5 x 1 метр, с 3-месячным ребенком.
Ужасный опыт.

С 2 по 5 мая 2025 года. Фантастический опыт! Превосходный отель, очень любезный и хорошо обученный персонал, готовый решить любую маленькую проблему. Главное: Фантастический завтрак! Отличная чистота в номерах и во всем отеле. Я обязательно вернусь как можно скорее! Фантастическое расположение: в 200 метрах от дельфинария Каттолики и в 200 метрах от моря и набережной, которая доставит вас в центр Каттолики. Рекомендую!