Hotel Loris - Valentini Family Village

Очень плохо.
Единственный положительный момент — близость к морю.
Мы забронировали номер в другом отеле в семейной деревне Валентини, но за 4 дня до отъезда нам сказали, что наш номер непригоден для использования, и нас перевели в отель Loris. Прошу дополнительные услуги, учитывая, что Лорис дешевле, чем тот, который я забронировал. Они начали смеяться надо мной, заставляя поверить, что «Лорис» дороже, чем тот, который я забронировал (что было неправдой, поскольку при бронировании я сделал несколько оценок), а затем сказали, что зарезервируют парковочное место для мне с трансфером (услуга включена в формулу «все включено», поэтому вообще ничего не нужно было бронировать), мне сказали номер с видом на море (также прислали мне фотографии), но когда мы приехали, это был не вид на море. Короче говоря, настоящая шутка. Отель очень грязный, гигиена и услуги не подходят для детей. Смеситель для душа был сломан, мы несколько дней принимали холодный душ. Мы несколько раз указывали на это, но никто не пришел исправить это, даже если нам говорили обратное. В соседнем номере была собака, которая лаяла допоздна. Бедный завтрак. Обед и ужин были приемлемыми, хотя столовые приборы, стаканы и тарелки были грязными. Не рекомендуется.

Оставляя в стороне проблему эвакуации из-за ночного пожара, о которой я хочу упомянуть, чтобы подчеркнуть, как отель смог справиться с этой чрезвычайной ситуацией, своевременно и профессионально, у отеля есть много сильных сторон и других, которые следует рассмотреть. Расположение отличное, ресторан и полный пансион хорошие, развлечения эффективные, бассейн красивый, хотя подогреваемая часть для детей немного мала. ЧИСТКУ необходимо пересмотреть. Мы приехали, а в детской зоне на полу лежали использованные стаканы, на полках лежали недоеденные бутерброды, и она не была чистой… через два дня персонал убрал ее, так что она оставалась грязной «всего» два дня мое пребывание, но, по моему мнению, места, посещаемые детьми, всегда должны быть чистыми и продезинфицированными. Каждый вечер мы шли на ужин, нам приходилось чистить детский стульчик, на котором ел наш сын, а под столом мы все еще находили грязь с предыдущего раза (мы также несколько раз протирали стол салфетками) … чистота требует проверки.

Второй год подряд мы провели в этом отеле 43 замечательных дня. Из-за жары мы продлили отпуск, но, к сожалению, не в этом отеле из-за отсутствия мест. Спустя всего один день мы вернулись хотя бы ради превосходной кухни талантливого шеф-повара Тони. Особая похвала фантастическому режиссеру Паоле, всегда доброй и во всем помогающей. Приветливые и профессиональные Олег и Лука на стойке регистрации, не говоря уже о превосходном менеджере по комнате Алессандро со всем его персоналом (Сальваторе, Джулия, Тьяго, Джованни, Джузеппе). Спасибо очень доброму и дружелюбному бармену Джессике и всему анимационному персоналу BigUp, мастерски управляемому главными аниматорами Джузеппе и Вивианой, а также всем детям (Сара, Лестер, Антонио, Алекс, Мартина, Давиде, Джулия, Габриэле). Не менее важно спасибо спасателю Джессике, универсалу Франческо и всему персоналу. Мы настоятельно рекомендуем всем отель Loris и все удобства семейной деревни Валентини, чтобы вы могли провести незабываемый отпуск, чувствуя себя дома. Мы обязательно всегда вернемся. Спасибо всем! ❤️

Я останавливалась в отеле Loris с 22 по 31 августа с мужем и годовалой дочерью, и это был замечательный опыт.
Отдых прошел настолько позитивно, что я уже планирую вернуться в следующем году!
Я хотел бы поблагодарить весь персонал: стойку регистрации, холл, уборку, бар, бассейн и директора Паолу, потому что все они были очень добры, отзывчивы и всегда готовы удовлетворить любые потребности.
Поздравляем ребят с энтузиазмом, который они вложили в эту работу, и за проявленный профессионализм.

Были гостями в этом семейном отеле впервые, в целом впечатления остались приятные, дети остались довольны отдыхом. О питании "шведский стол" и говорить нечего, очень богато, разнообразно и вкусно. Развлечения также хорошо организованы и умеют увлечь гостей, сделав их пребывание приятным. Пляжный сервис организован хорошо, очевидно, что расстояние между зонтиками типично для Романьи (т. Е. Довольно ограничено). Мы жили в номере на 4 человека, но он сразу оказался очень маленьким, для 4 человек не подходит и тоже заслуживает капитального ремонта. Даже уборка номеров оставила нас в некотором недоумении: номера никогда не были готовы утром раньше 12.30, а необходимые предметы не пополнялись, если их не просили. Персонал на стойке регистрации всегда дружелюбный и услужливый, но в отношениях с клиентом присутствует некоторая поверхностность. В целом впечатления остались приятными, но, безусловно, есть что улучшить. Для 4 звезд я ожидал большего.

Фантастическая семейная деревня, которая балует своих гостей от прибытия до отъезда. Начиная с дружелюбных и всегда доступных администраторов, заканчивая просторными и уютными номерами с фантастической кроватью, где можно приятно провести ночь. В остальном вам просто нужно решить, что делать: проводить ли тихие дни на пляже или быть поглощенными очень приятными аниматорами, которые поднимают настроение взрослым и детям. В целом, очень рекомендуется. Естественно, подходит даже для больших семей, где малыши найдут все необходимое для развлечения. Не говоря уже о деликатесах в ресторане, меню которого всегда разнообразно на любой вкус. Настоятельно рекомендуется.

Отель Лорис приятно удивил. Хотя структура нуждается в некоторых улучшениях, доброта, вежливость и энтузиазм, которые вкладывают сотрудники, которые там работают, затмевают все остальное.
Комната была довольно большой, разделенной на две части, с ванной комнатой в центре. Обратной стороной нашего пребывания был только номер, который был немного устаревшим, но определенно отремонтированным. Проблема заключалась в пространстве, хотя оно и было довольно большим, но было устроено нефункционально. Как только дверь открылась, вам пришлось маневрировать, чтобы добраться до другой зоны, и с коляской, с которой вы боролись, а также с ванной, отверстие для душа было на двери, поэтому все было узко. Но мы действительно мало времени провели в номере, поэтому за все остальное ставлю 5 звезд.
Уборщики всегда дружелюбны, чистота в номере отличная. Ресторан с отличным обслуживанием по системе «шведский стол». Большой выбор и персонал всегда очень добрый и дружелюбный. Спасибо Алессандро, который вложил в это всю душу. Шеф-повар Антонио также всегда готов порекомендовать еще несколько закусок. Для детей всегда есть посуда и есть уголок с детским питанием (мы им не пользовались, потому что моему ребенку больше нравилась еда старших 😅). Кроме того, отличный пляжный сервис: чтобы присматривать за детьми, мы всегда выбирали дополнительную плату за проживание в первом ряду. Бар на вершине пляжа, но мы это уже знали.
Бар в отеле с разнообразными напитками на разлив 24 часа в сутки.

Я останавливался на 10 дней в августе. Чистый и гостеприимный отель. Здесь царит веселая и дружелюбная атмосфера, очень добрый и дружелюбный персонал.
Еда всегда свежая, обильная и отличного качества, сложно отказаться или доесть все, что предлагают в меню. Строение расположено в двух шагах от моря и в двух шагах от центра Белларии. Особая благодарность администратору Мартине, которая оказалась чуткой, улыбчивой, суперпрофессиональной и всегда, всегда готова удовлетворить любые запросы наших клиентов.
Всем хороших праздников и… приятного времяпрепровождения в отеле Гамбринус!

Праздник без забот! Второй год мы вернулись в эту структуру: до моря рукой подать, чистые номера, красивый бассейн, питание по системе «шведский стол», но настоящую разницу делают люди: очень хорошие уборщицы, персонал в ресторане, эффективный и добрый, всегда внимательный и очень быстрый в обслуживании, суперметр Алессандро, превосходный шеф-повар Тони со своим персоналом, Джессика, всегда внимательный и отличный спасатель, Олег на стойке регистрации и, наконец, Паола, директор, которая всегда является гарантией эффективности, доступность и доброта.
Кроме того, ребята из аниматоров подбадривали наше пребывание шоу, турнирами и своей добротой: Лестер, Алекс с их турнирами, Сара и Вивиана, очень внимательные к клиентам, как молодым, так и старым, а также главный аниматор Гиус и все, кроме всего. Его сотрудники. Увидимся в следующем году и спасибо от Моники Фабио и Давиде.

Сейчас середина августа, и здесь, в отеле Гамбринус, вы найдете все возможные развлечения и гостеприимство (даже если сейчас не середина августа, а…)
Но если вы хотите минутку тишины и покоя, вы можете пойти поиграть на прекрасном рояле или выпить напиток на прохладной и свежей дороге, ведущей к морю.
Здесь я встретил полных энергии молодых людей, семейные пары с детьми, которые останавливаются у пианино, чтобы послушать музыку, и пожилых дам, даже за девяносто, которые приезжают в этот отель всю свою жизнь. Одним словом, Гамбринус – настоящая панацея!
Не говоря уже о чрезвычайной доброте владельцев, менеджеров, директора и всего персонала.
Также имеется уютный бассейн с гидромассажем, горкой и трамплином, который в этот период является идеальным решением, чтобы победить жару, расслабиться и получить дальнейшее удовольствие от занятий аквааэробикой или нескольких плаваний…
А теперь пиротехнические представления цветных фонтанов в бассейне!
Короче говоря, очень рекомендуемый отель для полного благополучия!

Я останавливался в этом отеле более 20 лет и со старым руководством он был безупречен, 1 взрослый и 1 ребенок — нулевое гостеприимство — самовывоз, разгрузка и погрузка багажа, а также парковка автомобиля я даже не знал что. Миссис Паола выглядела… Комплексное питание по системе «шведский стол» (не подается к столу), поэтому в зале беспорядок, слишком много столов и мало места. Очень дешевая еда. Не все варианты питания доступны во время открытия ресторана. Ребята из пляжных развлечений, которые были непрофессиональны в привлечении детей, занимались своими делами. Общая организация требует улучшения. Цены слишком высокие для предлагаемых вещей.

Пребывание в отеле Гамбринус было высоко оценено благодаря профессионализму и гостеприимству персонала. Администраторы всегда были доступны и улыбчивы, спасатель внимательный и дружелюбный, а развлечения вовлекли взрослых и детей в веселые занятия. Ресторан очень хороший! а бассейн с горкой порадовал детей.
Хотя в комнате было немного жарко, терраса с захватывающим видом с лихвой компенсировала это.
Особая благодарность всему персоналу, особенно менеджеру Патриции. Мы обязательно вернемся…

Жили в этом отеле неделю, уезжаем со слезами на глазах. Все безупречно!
Очень любезный персонал, от начала до конца.
Менеджер Патриция очень любезна, все на стойке регистрации очень дружелюбны и полезны.
Франческо и Мартина в баре, Леонардо и Ильда в ресторане, все замечательно! Добрые и совсем не навязчивые аниматоры… увидимся в следующем году!

С тех пор, как я открыл для себя этот отель, я возвращаюсь каждое лето, даже всего на несколько дней, отличный сервис, персонал всегда отзывчивый и добрый, идеально подходит даже для очень маленьких детей, у них есть специальный детский бассейн и пляж всего в двух шагах от отеля. В отеле очень низкий уровень воды, чтобы обеспечить максимальное удовольствие для самых маленьких. Еда была действительно фантастической, шведский стол, полный тысячи блюд, начиная с морепродуктов и мясных закусок, первых блюд, вторых блюд, десертов и овощей, шеф-повар был очень приятным и очень доступным для больных целиакией! Отличный отдых!

Фантастический отель, очень чистый, семейный, и весь персонал очень дружелюбный, добрый, организованный и внимательный. Огромное спасибо директору госпоже Патриции, очень хорошая и добрая 😉. Вся команда аниматоров очень хорошая и исключительная.
Ведущий анимации г-н Джузеппе исключительный и замечательный😉. (Также г-жа Вивиана. )
Питание на шведском столе очень хорошее, выбор широкий, поэтому есть все для всех, даже для маленьких детей. Персонал в номере очень профессиональный и образованный.
Шеф-повар исключительной кухни, обладающий профессионализмом, присутствием и готовый удовлетворить вкус каждого клиента.
Отель прямо там.
Красивый и чистый пляж. Очень рекомендую.
Обязательно увидимся в следующем году.
Из семьи Тирино и Д'Аванзо.

Я пишу этот отзыв, возвращаясь домой, продиктованный огромным энтузиазмом от отпуска, который мы пережили в отеле Лорис.
Я не буду останавливаться на услугах, которые предлагает отель, поскольку всю информацию вы получите по электронной почте, а сосредоточусь на особенностях, которые, на мой взгляд, имеют решающее значение.
С первых же телефонных разговоров с ребятами на ресепшене (Олег, Лука, Николь) я заметил чрезвычайную доброту и отзывчивость (вовсе не само собой разумеющуюся), впечатления, которые позже подтвердились при личной встрече.
Во время нашего пребывания мы всегда чувствовали очень хорошую атмосферу сотрудничества, гостеприимства и соучастия между всем персоналом.
В столовой Антонино, Алессандро (которого я прозвал «котом и лисой») и Сальваторе были настоящей жемчужиной и знали, как с такой добротой приправить ВКУСНЫЕ блюда.
Мы ели очень хорошо, и шведский стол был действительно отличным сервисом, потому что он сокращает время ожидания с детьми.
Расположение идеальное: близко к центру, вокзалу и прежде всего морю!
Это был действительно замечательный отдых, отмеченный пляжной жизнью, плаванием в бассейне (очень комфортно), хорошей едой, приятными развлечениями и многими другими очень желанными услугами!
Огромное спасибо за чудесный отпуск, который вы нам подарили, и еще раз отметим доброту ВСЕХ сотрудников, начиная с директора.
С любовью, Марина и семья.

Мы останавливались в этом отеле на неделю в середине июля. Простая, но удобная обстановка, ухоженные номера с достаточным пространством. Кухня со шведским столом хорошая, с большим выбором блюд суши и моря. Мы чувствовали себя желанными гостями и побалованными очень услужливым и внимательным персоналом. Особого упоминания заслуживает развлечение: ребята из команды под руководством Джусса, замечательного аниматора, всегда интересного и никогда не навязчивого, развлекали нас, предлагая никогда не банальные игры и вечера. Хороший праздник!