Отзыв об отеле Club del Sole Adriano Family Collection 4*

Полное разочарование – незабываемый опыт.
Зная, что кемпинг не предлагает роскоши, я ожидал простого, но приличного размещения. К сожалению, наше пребывание в этой деревне было отмечено многочисленными неудобствами, начиная с гигиены шале.
По прибытии строение было в неприемлемом состоянии: грязное до невероятия, настолько, что даже уборщица подтвердила серьезность ситуации. Нам пришлось жаловаться, чтобы его убрали, с задержкой в ​​три часа, прежде чем мы смогли фактически заселиться. Кастрюли и сковородки были в таком плохом состоянии, что даже персонал решил заменить их.
Просьба в размере 500 евро за смену номера всего за 2 дополнительных квадратных метра была просто абсурдной. Еще более разочаровывающим было полное отсутствие заботы о клиентах: никаких извинений, даже маленького жеста вежливости, такого как предложение кофе за неудобства.
Даже после уборки шале оказалось проблемным: разбитые окна, постоянная вибрация в течение нескольких часов ночью, громкий шум от техники поблизости. Отдых был практически невозможен.
В целом кемпинг может быть приемлемым, с некоторыми хорошо управляемыми удобствами, но некоторые аспекты делают его менее приятным. Пляж в 10 минутах ходьбы далеко, но терпимо, однако чрезмерное количество насекомых и наличие шоссе поблизости еще больше портят впечатление.
Назвать этот кемпинг 4 звездами просто неуместно: состояние шале ужасное, а обслуживание клиентов отсутствует. Если руководство хочет загладить свою вину, было бы хорошей идеей связаться со мной, чтобы предложить решение, которое проявит минимальную заботу о своих гостях.
На данный момент 0 из 5 звезд за размещение. Не рекомендуется.
Обновление через неделю: кондиционер постоянно протекает, и проблема сохраняется. Они говорят, что 10 минут ожидания помощи и она прибыла через 14 часов. Кондиционер все еще протекает. Номер в очень плохом состоянии, и запах не из лучших.