Отзыв об отеле Hotel Cube

Пребывание ниже ожиданий, несмотря на потенциал конструкции. Мы прибыли в Равенну после семи интенсивных дней работы со многими людьми, возвращаясь с нашего фестиваля в Умбрии. Мы выбрали эту конструкцию, привлеченные отличными отзывами, которые описывали ее как одну из лучших в городе, идеально подходящую для небольшого заслуженного отдыха. На Booking ее даже рекомендовали как идеальное место для восстановления сил, в том числе благодаря наличию круглосуточной сауны.
По прибытии, уставшие от поездки и от очень сильной жары, мы оказались перед большой комнатой, но с явными признаками износа: явно поврежденные полки и поверхности, следы на стенах, неустойчивая опора унитаза. Даже тележка для багажа оказалась сложной в использовании, с небезопасными наклонными частями, что создавало трудности, учитывая, что мы часто путешествуем и с большим количеством багажа.
Здание, которое, вероятно, было современным и ухоженным, когда открылось, теперь демонстрирует признаки возраста: изношенные ковры в коридорах, отсутствующая краска в некоторых местах и ​​общее ощущение небрежности в обслуживании, что не соответствует ни 4-звездочной классификации, ни ценам (196 евро за ночь в нашем случае).
Самым большим разочарованием был завтрак. Он больше напоминал нам безликую столовую, чем гостеприимную комнату для завтраков в отеле этой категории. Предложение было очень ограниченным и очень скромным по качеству. Круассаны были сухими (возможно, из-за жары? ), и практически не было ничего, чтобы побудить наших детей есть. Позор.
Наконец, заметка о сауне: одна из главных причин, по которой мы выбрали этот отель. Когда я спросил у администратора, где она находится, мне с грустью ответили, что ее нет. Настоящий удар ниже пояса, учитывая, что на Booking она была указана как доступная. Это заставило нас почувствовать себя искренне осмеянными. Будь то ошибка портала или отсутствие обновлений со стороны объекта размещения, факт остается фактом: информация не соответствовала действительности.
Мы надеемся, что в будущем отзывы будут лучше отражать текущее состояние объекта, и что любая неверная информация о предлагаемых услугах будет исправлена, чтобы другие путешественники не испытали того же разочарования, что и мы. У объекта есть потенциал, но сегодня — по крайней мере, по нашему опыту — он не выражает его в полной мере.