Отзыв об отеле Color Palace Lido Family Village 4*

Мы приехали на вторую неделю сентября, потому что, имея маленького ребенка, искали что-то комфортное и не слишком многолюдное. Должна сказать, что отель на берегу моря очень удобен; вам даже не нужно переходить улицу. Что касается услуг для детей, есть отличная няня, и мы прекрасно с ней ладили! Кухня всегда открыта для мам, чтобы они могли приготовить детское питание, молоко и т. Д. — очень удобно. Аниматоры были очень хороши, не слишком навязчивы. Наш сын не участвовал в мероприятиях, потому что он еще очень маленький, но другие дети постарше казались очень увлеченными. Барное обслуживание было хорошим, и наличие пляжного бара было очень удобно. Ресторан был хорошим, с широким выбором блюд, и все были очень добры и услужливы.
Перейдем к недостаткам…
Пляж: С момента нашего прибытия нам выделили зонтик и шезлонги и дали пляжные полотенца под залог. Честно говоря, полотенца были очень изношены и повреждены; платить залог за такие полотенца показалось мне шуткой. Пляж никогда не чистили; На земле возле нашего зонтика валялись окурки (мы не курим), стаканы и соломинки, оставленные предыдущими гостями. С маленьким ребенком, который все тянет в рот, и с которым обычно нужно быть очень осторожным, я ожидала более чистого пляжа. Меня очень раздражало, что в течение последних двух дней, пока мы там были, в одном месте на пляже начали убирать зонтики и шезлонги и мыть их мойкой высокого давления. Это действительно не понравилось всем, кто чувствовал, что нас беспокоят, потому что мы все еще в отпуске. Туалеты и пляжные удобства постоянно были грязными и полными песка.
Номер: По прибытии он был довольно чистым, хотя ванные комнаты были в очень плохом состоянии. Когда мы приехали, унитаз протекал; мы сразу же сообщили об этом, и нам сказали, что починят. Результат: утром мы проснулись с затопленной ванной комнатой. После второго обращения они починили. Со второго дня в номере на протяжении всего отпуска был песок; номер так и не был должным образом убран. Мы попросили детскую ванночку. После трех дней безуспешных походов на ресепшн за этим, я наконец нашла уборщицу, которая любезно отдала мне это (без крышки, но и так сойдет). Оно находилось в кладовой напротив нашего номера. Сегодня утром, пока мой муж загружал машину, я была в игровой комнате с сыном, и они пришли, чтобы оставить несколько пыльных коробок, опять же, создав неудобства из-за нашего присутствия и необходимости все убрать. Если мне нужно покинуть отель к 10:00, я ожидаю, что номера и все остальное будут в моем распоряжении до 10:00.
Это было очень невежливо. Потому что мы все равно заплатили, и если вы должны закрыть и убрать все к определенной дате, это не моя проблема.