Отзыв об отеле Hotel Viamare

Cristina R.

4/10
ItalianoРусский
Я вернулся через два года, я вспомнил, что это был не гранд-отель, но в целом соотношение цены и качества для короткого пребывания было нормальным.
Этот год был позорным, я определенно не вернусь.
С учетом того, сколько я потратил, и полученного комфорта, это ужасно!
Администратору, которая больше всех присутствует у стойки (не знаю, босс ли она), я бы посоветовал ей поговорить с клиентами, она действительно грубая и не очень приветливая, клиента нужно выслушать, но сначала просветить, я, приехавший из-за пределов Милано Мариттима, не знаю, как работает парковка (помимо прочего, я купил услугу парковки через отель из дома, чтобы не нервничать), в первое утро мне пришлось ходить туда-сюда с пляжа, потому что парковка открывается только в 10.30, я поднимаюсь с пляжа, чтобы привести машину в порядок, и в надежде, что номер будет готов, чтобы не оставлять багаж в машине жариться на солнце, в отеле нет безопасного и контролируемого места, вам придется ждать до 3 часов дня… приходит время выгружать чемоданы, лифт не работает, я был на 4 этаже…
В любом случае, давайте забудем об этом, это не их вина, я вижу номер, стыдно, мой вопрос был, в другой раз я бронировал через Booking, в этот раз напрямую у них, пусть это будет разница… Я бы сказал, 2 звезды.
При выезде я любезно перечислил различные вещи, которые не работали или работали не очень хорошо, включая кровать, которая была действительно неудобной, пружины торчали из матраса, пытка, очевидно, девушка знала, потому что она сразу сказала мне, она могла бы сказать нам, что мы заставляем ее положить на матрас наматрасник, но тогда, если вы знаете, почему вы не надеваете их сразу, какой в ​​этом смысл?! Если вы знаете о проблеме, предотвратите и побалуйте клиента, не бегите потом в укрытие!
Ой, я забыл, номера запираются без ключа, я не буду рассказывать вам о стуках весь день и ночь, в любое время, о дверях, которые громко хлопают, потому что крючок замка жесткий…
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.