Четыре ночи, проведённые в отеле Villa Elprado. За это время дохлого таракана у лестницы так и не убрали; пятно (от соуса? ) между лестницами на первом этаже так и не отмыли.
Первый ужин: заказали рыбу. Всё распродано. Первый обед: захотели арбуз. Всё распродано. «Надо было вставать пораньше», — говорит нам сотрудник (но второе блюдо нам так и не принесли). Второй ужин: заказали яйца. Всё распродано. Третий завтрак: к 8:30 круассаны закончились, и у нас ничего не осталось.
Старые и сломанные велосипеды. Новые: персонал не знал, как их разблокировать.
Самое неприятное приберегу напоследок: уборщики, собирая использованные полотенца, забрали тканевый платок бабушки моей жены, которой было за шестьдесят, не имевший никакой материальной ценности, но имевший огромную эмоциональную ценность. Это совершенно бессмысленно, ведь платок лежал на раковине, сложенный, далеко от использованных полотенец. Тем не менее, мы с пониманием относимся к проблеме: сообщаем об этом и ждём. Хозяин не извиняется, но говорит: «Найдём», — говорит. «Если найдём после вашего ухода, пришлём». Я благодарна за это и жду. Прошло две недели, а они даже не позвонили с извинениями.
Последний день. Мы расплачиваемся, говоря, что хотели бы четыре кофе после обеда. «Вы можете заплатить сейчас, а потом за кофе отдельно». Думаю, любой на их месте сказал бы: извинитесь за неудобства, хотя бы попросите кофе. Ни за что! Кажется, это первый раз в жизни, когда при оплате счёта меня никто не спросил: всё ли в порядке?
Не рекомендую, особенно семьям с детьми.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Первый ужин: заказали рыбу. Всё распродано. Первый обед: захотели арбуз. Всё распродано. «Надо было вставать пораньше», — говорит нам сотрудник (но второе блюдо нам так и не принесли). Второй ужин: заказали яйца. Всё распродано. Третий завтрак: к 8:30 круассаны закончились, и у нас ничего не осталось.
Старые и сломанные велосипеды. Новые: персонал не знал, как их разблокировать.
Самое неприятное приберегу напоследок: уборщики, собирая использованные полотенца, забрали тканевый платок бабушки моей жены, которой было за шестьдесят, не имевший никакой материальной ценности, но имевший огромную эмоциональную ценность. Это совершенно бессмысленно, ведь платок лежал на раковине, сложенный, далеко от использованных полотенец. Тем не менее, мы с пониманием относимся к проблеме: сообщаем об этом и ждём. Хозяин не извиняется, но говорит: «Найдём», — говорит. «Если найдём после вашего ухода, пришлём». Я благодарна за это и жду. Прошло две недели, а они даже не позвонили с извинениями.
Последний день. Мы расплачиваемся, говоря, что хотели бы четыре кофе после обеда. «Вы можете заплатить сейчас, а потом за кофе отдельно». Думаю, любой на их месте сказал бы: извинитесь за неудобства, хотя бы попросите кофе. Ни за что! Кажется, это первый раз в жизни, когда при оплате счёта меня никто не спросил: всё ли в порядке?
Не рекомендую, особенно семьям с детьми.