Отзыв об отеле Hotel Metropolitan 4*

Давайте начнем с ОТРИЦАТЕЛЬНЫХ вещей:
Одно я действительно не мог вынести, так это необходимость платить за проживание, как только мы прибыли в отель, хотя это было указано в смете.
В смете туристический налог составлял 2, 50 евро в день, но на стойке регистрации нам сообщили, что муниципалитет МиМа повысил его в марте, и он достиг 3, 00 евро. Мы не стали спорить о разнице в 10, 50 евро, но поскольку мы не получили никакого уведомления об этом, мы не были обязаны, также потому, что из любопытства мы пошли спросить в пару соседних отелей, и налог был еще ниже (1, 80–2, 00 евро максимум).
Затем прокат велосипедов! АРЕНДА? 5, 00 евро в час за велосипед. Я не мог в это поверить; Все 15 лет, что мы приезжали в Романью, мы всегда пользовались бесплатным прокатом велосипедов, ещё и потому, что катались на них почти каждый вечер, а здесь просто сдались. Неужели мы могли потратить 140 евро на использование четырёх велосипедов по часу каждый вечер?
А тренажёрный зал/фитнес-зона? Те немногие тренажёры, что там есть, работают лишь наполовину.
Хорошо, давайте перейдём к вещам, которые можно было бы улучшить:
Мы ожидали большего выбора и разнообразия в ресторане; мы никогда не видели персиков, бананов или дыни с прошутто, моцареллой или другими видами сыра, например, Грана Падано. Кто знает! Это первый четырёхзвёздочный отель, который показался нам больше трёхзвёздочным.
У бассейна есть две ванные комнаты, всегда чистые, но в одной не хватало ключа от двери, а другую, где был ключ, приходилось оставлять приоткрытой, потому что не было света. Неужели за неделю никто не заметил этих мелочей?
Часы работы/закрытия должны быть более гибкими, чтобы вместить гостей, работающих во вторую смену в ресторане, закрываясь в 13:00 вместо 12:00.
Поскольку это семейный отель, велосипеды должны быть в свободном доступе, всегда с ограничениями по времени, чтобы все гости могли ими воспользоваться.
Развлечения? Рейтинг 6.5
ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ моменты:
Номера просторные, с ванной комнатой с достаточно большой душевой кабиной (но вода немного протекает), все с видом на море. Весь персонал, от горничных до ресторана, дружелюбный и услужливый.
Лобби и открытые зоны содержатся в хорошем состоянии и чистые.
Уголок с пиццей, открытый с 15:00 до 20:00, свежеприготовленный шеф-поваром, вызывает у него дополнительную улыбку ;-) — ОТЛИЧНЫЙ.
Lido 319 на пляже, у которого есть договоренность с отелем, очень хороший и чистый.
Даниэле, ночной сторож, очень дружелюбный и спокойный.
Вернулся бы я сюда снова? Да, с предложенными улучшениями.
Патриция.