Место было прекрасным, а бассейн приятным, но, к сожалению, остальное впечатление сильно разочаровало.
Утро мы провели у бассейна, а около полудня зашли в бар выпить аперитив. Мы заказали мохито, неплохой, но ничего особенного, и палому, которую сложно назвать паломой: её явно приготовили, совершенно не зная рецепта коктейля, настолько, что бармену пришлось сверяться с инструкцией перед приготовлением. Результат был действительно разочаровывающим.
Обслуживание в баре у бассейна также было непрофессиональным. Когда мы пришли, персонал всё ещё был занят подготовкой бара, хотя уже было время обслуживания, и нас оставили без присмотра на несколько минут, пока три человека обрабатывали один заказ.
Самый абсурдный эпизод произошёл, когда я попросил апероль спритц. Бармен достал из холодильника готовый графин и налил мне спритц, который, очевидно, был приготовлен неизвестно сколько времени назад, совершенно выдохшийся. Когда я спросила, мне даже сказали, что это «свежевыжатый сок», фраза, которая не имеет смысла, когда речь идёт о спритце. Попробовав, мне пришлось попросить добавки, потому что пить его было невозможно.
Обслуживание в ресторане также было ниже среднего. При бронировании я специально просила столик на улице в тени или на террасе. По прибытии нам дали столик внутри, в очень тёмном помещении, которое совершенно не соответствовало тому, что я заказывала. Когда я подняла этот вопрос, официантка ответила раздражённо и непрофессионально. Я также попросила бесплатный столик на двоих на террасе, но мне отказали, потому что «его могли бы использовать другие клиенты». Честно говоря, я считаю несправедливым наказывать клиента, который уже присутствовал на брони.
Та же официантка была груба во время обслуживания, принося воду и вино с явно раздражённым видом.
Что касается еды, в целом она была неплохой, но баранина очень разочаровала: на вкус она больше напоминала пережаренную, почти подгоревшую свиную вырезку, чем настоящую баранину.
В заключение, здание и расположение стоят своих денег, но персонал бара у бассейна и некоторые сотрудники ресторана совершенно не соответствуют требованиям. С более квалифицированным, профессиональным и вежливым персоналом впечатления были бы совершенно другими.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Утро мы провели у бассейна, а около полудня зашли в бар выпить аперитив. Мы заказали мохито, неплохой, но ничего особенного, и палому, которую сложно назвать паломой: её явно приготовили, совершенно не зная рецепта коктейля, настолько, что бармену пришлось сверяться с инструкцией перед приготовлением. Результат был действительно разочаровывающим.
Обслуживание в баре у бассейна также было непрофессиональным. Когда мы пришли, персонал всё ещё был занят подготовкой бара, хотя уже было время обслуживания, и нас оставили без присмотра на несколько минут, пока три человека обрабатывали один заказ.
Самый абсурдный эпизод произошёл, когда я попросил апероль спритц. Бармен достал из холодильника готовый графин и налил мне спритц, который, очевидно, был приготовлен неизвестно сколько времени назад, совершенно выдохшийся. Когда я спросила, мне даже сказали, что это «свежевыжатый сок», фраза, которая не имеет смысла, когда речь идёт о спритце. Попробовав, мне пришлось попросить добавки, потому что пить его было невозможно.
Обслуживание в ресторане также было ниже среднего. При бронировании я специально просила столик на улице в тени или на террасе. По прибытии нам дали столик внутри, в очень тёмном помещении, которое совершенно не соответствовало тому, что я заказывала. Когда я подняла этот вопрос, официантка ответила раздражённо и непрофессионально. Я также попросила бесплатный столик на двоих на террасе, но мне отказали, потому что «его могли бы использовать другие клиенты». Честно говоря, я считаю несправедливым наказывать клиента, который уже присутствовал на брони.
Та же официантка была груба во время обслуживания, принося воду и вино с явно раздражённым видом.
Что касается еды, в целом она была неплохой, но баранина очень разочаровала: на вкус она больше напоминала пережаренную, почти подгоревшую свиную вырезку, чем настоящую баранину.
В заключение, здание и расположение стоят своих денег, но персонал бара у бассейна и некоторые сотрудники ресторана совершенно не соответствуют требованиям. С более квалифицированным, профессиональным и вежливым персоналом впечатления были бы совершенно другими.