Отзыв об отеле Agriturismo Ai Due Laghi

Alessandro S.

2/10
ItalianoРусский
Мой партнер и я пробыли в этом отеле три дня и две ночи. Как только мы приехали, мы оценили внешнюю среду: бассейн, окруженный двумя озерами (не считая небольшого ухода за последним). Заходим в комнату и обнаруживаем, что температура явно слишком низкая, пытаемся выключить кондиционер, но ничего. Принимаем душ, а ручку подачи воды невозможно отрегулировать, она поворачивается на 360° без возможности регулирования температуры: очень горячая вода, заставляющая выбегать из душа. Моя партнерша идет сушить волосы, а фен не работает, поэтому она звонит на стойку регистрации, объясняет различные проблемы, и ей говорят, что коллега немедленно разрешит ситуацию; проходит почти полчаса и он перезванивает, так как никого еще не видно и раздраженная девушка отвечает, что она одна в учреждении и что ее коллега ей не отвечает, поэтому она не знает, что делать. Мы спускаемся и устно сообщаем о жалобах, а на следующий день нам звонят и говорят, что в номер пришел обслуживающий персонал и сказал, что проблема в том, что вилка не подключена к розетке; очевидно, мы отключили его, а этот джентльмен даже не удосужился проверить, работает ли фен. Когда дело дошло до регулирования воды в душе, нам посоветовали повернуть ручку, как будто мы идиоты, не умеющие регулировать воду. Вишенкой на торте было то, что номер не был убран, а полотенца оказались грязными. Оставим в стороне неработающий телевизор и вынужденный перенос второго ужина в другой ресторан. Необразованный, неуважительный и уж точно не подходящий для выполнения этой работы.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.