Отзыв об отеле BaB Hotels and Apartments Helvetia

Marzia C.

2/10
ItalianoРусский
Между тем, как только мы приехали, нам пришлось позвонить мальчику по телефону, потому что, хотя в бронировании мы написали, что приедем между 15 и 16 часами, когда мы приехали, там никого не было. При бронировании я сообщил, что со мной была собака, и позже мне сказали, что нам придется заплатить еще 2 евро, чего, однако, честно говоря, они не добавили. Как только мы вошли, мы спросили, есть ли кондиционер, учитывая невыносимую жару на улице, и мальчик ответил «да», и мы попросили у него бутылку холодной воды, и он сказал, что она есть в комнате, поскольку холодильника не было. Вода была, но было жарко…
Лифт не работал. Как только мы вошли в комнату, мы заметили осыпающиеся стены со следами и трещинами и сразу поняли, что кондиционера нет, а на его месте печальный вентилятор, который ни в малейшей степени не смягчает жару. Комната была крошечная, конечно не заявленные 14 квадратных метров, дверь касалась кровати, которая была не двуспальной, а двумя односпальными, сдвинутыми вместе, но было удобно! Кроме того, в подтверждении бронирования указано, что забронированное мной размещение включало:
— Холодильника (необходимого для хранения еды моей собаки) нет.
— Средства для ванной (я представляла себе классические пакетики, но вместо них оказалась полупустая баночка шампуня Эльвив и кокосового кондиционера от Лидл)
— Фен отсутствует.
— Чайника нет.
Частично сохранился только санузел, который конструктивно был просторным, жаль, что в душе были длинные волосы, а душевой шланг был очень коротким и не доходил до ног.
Я был глубоко разочарован.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.