Отзыв об отеле Best Western Hotel Green City 4*

Начнём с плюсов: отель расположен в живописной сельской местности, всего в нескольких минутах езды от Пармы. Он находится недалеко от аэропорта, но это не создаёт никаких проблем. Отель современный и ухоженный, с прекрасным садом, полным очаровательных кроликов, что делает атмосферу ещё более приятной.
Завтрак был средним: ничего особенного, продукты не домашнего приготовления, но всё же неплохой. В целом, ничего особенно запоминающегося.
К сожалению, минусом стала ночь. В нашем номере было ужасно жарко, как в печи, и включить кондиционер было невозможно. Однако главной проблемой были комары: в номере их было не меньше десятка, что сделало ночь по-настоящему некомфортной.
Измученный, я решил встать около 6:30, чтобы попросить персонал помочь. Персонал был любезен, но предложенное ими решение меня озадачило: они предложили мне вейп-печь, но с залогом в 5 евро. Немного нервничая, я вернулась в свой номер, надеясь, что, узнав номер комнаты, меня встретят. Вместо этого мне пришлось снова спуститься вниз, оставить 5 евро и подняться обратно.
Я понимаю, что это может показаться мелочью, но я ожидала другого уровня внимания от 4-звездочного отеля, особенно в такой явно некомфортной ситуации. Следует также отметить, что у меня не было с собой наличных, и 5 евро попались мне почти случайно, поэтому я не знаю, как бы я поступила иначе.
К сожалению, этот опыт очень негативно повлиял на мою общую оценку пребывания, и хотя Парма остается великолепным городом, мы вряд ли снова выберем этот отель для проживания.