Цена этого отеля в Лонджано действительно конкурентоспособная, поэтому я поставил своему пребыванию оценку «удовлетворительно». Номер был чистым, ванная комната новой (хотя занавеска для душа была очень неудобной) ; отель расположен недалеко от центра, но в тихом месте, с бассейном, откуда открывается прекрасный вид.
Однако мы столкнулись с несколькими проблемами, в первую очередь с невежливостью персонала. Мы забронировали номер по акции, приуроченной к специальному мероприятию, и за несколько дней до этого я весь день пытался дозвониться до отеля, чтобы получить хоть какую-то информацию, но так и не получил ответа (на сайте указано, что стойка регистрации работает круглосуточно…).
Мы приехали примерно на 45 минут раньше, и администратор был очень раздражен и даже не поприветствовал нас, несмотря на наши любезные и добрые слова (мы просто хотели узнать, готов ли номер; мы были готовы подождать до оговоренного времени). Стоит также отметить, что «договор» фактически не подразумевал никакой скидки, поскольку на сайте была указана цена за четырёхместный номер с завтраком по 5 евро с человека – 130 евро за ночь. Мы заплатили 110 евро без завтрака… 😅 И снова, когда мы поняли свою ошибку (мы думали, что завтрак будет включён, но мы неправильно поняли), девушка, несмотря на наше спокойствие, была сварлива, граничащая с грубостью, и заявила нам, что если всё так, то мы можем немедленно прекратить отношения (ладно…). Девушка, несмотря на наше спокойствие, снова была сварлива, граничащая с грубостью, и заявила нам, что если всё так, то мы можем немедленно прекратить отношения (ладно…).
К сожалению, бассейн был очень грязным, как на дне, так и на поверхности: много птичьих перьев, и даже большой беспорядок на первой ступеньке, ведущей в воду. Нам пришлось самим устанавливать зонтики, потому что они лежали на полу. Кондиционер в номере не регулировал температуру, только скорость, и не было даже лёгкого одеяла или покрывала на случай прохлады.
Всё это легко пропустить, если имеешь дело с отзывчивым и дружелюбным человеком, который любит свою работу и создаёт ощущение домашнего уюта. Но, очевидно, это был не тот случай…
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Однако мы столкнулись с несколькими проблемами, в первую очередь с невежливостью персонала. Мы забронировали номер по акции, приуроченной к специальному мероприятию, и за несколько дней до этого я весь день пытался дозвониться до отеля, чтобы получить хоть какую-то информацию, но так и не получил ответа (на сайте указано, что стойка регистрации работает круглосуточно…).
Мы приехали примерно на 45 минут раньше, и администратор был очень раздражен и даже не поприветствовал нас, несмотря на наши любезные и добрые слова (мы просто хотели узнать, готов ли номер; мы были готовы подождать до оговоренного времени). Стоит также отметить, что «договор» фактически не подразумевал никакой скидки, поскольку на сайте была указана цена за четырёхместный номер с завтраком по 5 евро с человека – 130 евро за ночь. Мы заплатили 110 евро без завтрака… 😅 И снова, когда мы поняли свою ошибку (мы думали, что завтрак будет включён, но мы неправильно поняли), девушка, несмотря на наше спокойствие, была сварлива, граничащая с грубостью, и заявила нам, что если всё так, то мы можем немедленно прекратить отношения (ладно…). Девушка, несмотря на наше спокойствие, снова была сварлива, граничащая с грубостью, и заявила нам, что если всё так, то мы можем немедленно прекратить отношения (ладно…).
К сожалению, бассейн был очень грязным, как на дне, так и на поверхности: много птичьих перьев, и даже большой беспорядок на первой ступеньке, ведущей в воду. Нам пришлось самим устанавливать зонтики, потому что они лежали на полу. Кондиционер в номере не регулировал температуру, только скорость, и не было даже лёгкого одеяла или покрывала на случай прохлады.
Всё это легко пропустить, если имеешь дело с отзывчивым и дружелюбным человеком, который любит свою работу и создаёт ощущение домашнего уюта. Но, очевидно, это был не тот случай…