Отзыв об отеле R&B Del Monte 3*

Marcopxx.

2/10
ItalianoРусский
Я буду схематичен, чтобы не распространяться слишком долго.
Учитывая, что я был там около 6 лет назад, и поскольку в этот раз я сообщил время прибытия (около 4 часов вечера), леди усадила меня в комнате, смежной с комнатой, где они занимались йогой или чем-то подобным под звуки барабанов, и сказала мне: они заканчивают через полчаса… на самом деле они заканчивали в 8 вечера! и учитывая, что у меня было три часа сна, я бы очень охотно вздремнул… в любом случае, я подумал, что это, должно быть, совпадение…
Но в этот раз я подумал, что это не совпадение МЫ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ПРЕВЫСИЛИ ЛИМИТ, позвольте мне объяснить лучше:
— Я связался с леди напрямую, чтобы забронировать номер на 2 человек с 20 по 21 июня 2025 года, мы приехали около 3:15 вечера (время было сообщено на этапе бронирования), и нас встретили: НО У МЕНЯ НЕТ БРОНИРОВАНИЯ! мы показали им звонки, и ответ был следующим… комната будет ГОТОВА К 6 ВЕЧЕРА! что теперь мне нужно помыть пол, а потом пойти за внуками. Мы сказали ему, что у нас мало часов сна, потому что мы ехали всю ночь, и он сказал нам, что вы можете сидеть под беседкой (пластик), и вы можете лежать на тех двух шезлонгах (пляжные шезлонги, пластиковые и грязные от грязи). Я оставлю вас, чтобы вы представляли себе жару! Он мог бы даже дать нам трехместный номер, чтобы разместить нас, учитывая, что это была его ошибка! Затем около 4 часов вечера он ушел, а когда вернулся, как раз в 5:23 вечера, если быть точным, он отдал нам номер в 5:28 вечера (И ЧТО ЭТО ЗНАЧИТ? ЧТО НОМЕР БЫЛ ГОТОВ С ТОГО, КАК ОНА УШЛА! В 4 часа вечера, ЕСЛИ БЫТЬ ТОЧНЫМ! и не говорите мне, почему пол был мокрым, он мог бы оставить нам ключи без проблем… нас двое, нам по 50 лет, нам не нужна няня).
На следующее утро: я пропускаю завтрак, который, по-моему, даже в Caritas не подают.
Во время оплаты я любезно попросил ее пересмотреть цену за все причиненные нам неудобства, я ожидал, что она, по крайней мере, не заставит меня платить за часы, которые мы провели при 30 градусах в ожидании ее удобства, а вместо этого после 15 минут лазания по зеркалам (о чем я не буду писать), как будто она разговаривала с идиотами, в конце концов она попросила И БЫЛА ЗАПЛАЧЕНА €95, как было указано в бронировании. И в завершение она отмахнулась от нас со словами В СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ ИДИ В ДРУГОЕ СТРОЕНИЕ! как будто она была права… безумные вещи, я все еще в шоке.
В любом случае она НИКОГДА и я повторяю НИКОГДА БОЛЬШЕ там не будет, даже если это означает спать в машине.
Неуважительный и некомпетентный человек… которого следует избегать!
Теперь выводы за вами.

Цена номера от 7 110 ₽

Выбрать номер в R&B Del Monte

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.