Мы останавливались в этом отеле с моим парнем, и у нас есть доказательства нашего пребывания. Они попросили Google удалить мой отзыв.
Сервис на уровне студенческого общежития, руководство отсутствует, проблемы возникли с момента приезда.
Персонал, хотя и очень добрый, сбит с толку и недостаточен, чтобы предоставить услугу, достойную тех цен, которые они взимают.
**1 день:**
Мы попросили администратора забронировать столик в ресторане. Они сказали мне, что он полон, и сказали моему парню, что он закрыт. Позже мы обнаружили, что он действительно был полон. В отеле на 12 номеров следует обеспечить возможность гостей пользоваться услугами питания.
**День 2:**
Очень добрая аргентинская женщина заботилась о завтраке, как могла, но она была одна, чтобы убирать со столов, расставлять их по местам, пополнять запасы (скудного) шведского стола и принимать заказы. Кроме того, если вы хотите яйца или апельсиновый сок, вам придется доплатить.
После завтрака нам сообщили, что фактический день закрытия ресторана — вторник, а не понедельник, как нам сказали на стойке регистрации накануне. Мы провели целый день у бассейна без еды, потому что ресторан был закрыт. На вопрос, можно ли раздобыть еды, нам принесли только два куска хлеба и два ломтика сыра (такие же, как на завтраке).
Вечером они испортили нашу бронь в ресторане. Мы вернулись в отель и хотели поговорить с менеджером, но он был в отпуске. Персонал попытался исправить ситуацию и нашел нам столик в первоначально заполненном ресторане, но нам не хотелось туда возвращаться. Мы попросили стойку регистрации забронировать нам рекомендованный ресторан в этом районе. Шаттл отвез нас в другой полный ресторан, в котором не было свободных мест. Шаттл вернулся, чтобы забрать нас, но NCC взял с нас 50 евро за короткую поездку.
Я не виню персонал, но руководство этого отеля — это шутка. Если они снова удалят мой отзыв, я буду публиковать его повторно, пока он не останется в сети.
Я рад сотрудничать с командой Google, чтобы подтвердить достоверность моего отзыва.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Сервис на уровне студенческого общежития, руководство отсутствует, проблемы возникли с момента приезда.
Персонал, хотя и очень добрый, сбит с толку и недостаточен, чтобы предоставить услугу, достойную тех цен, которые они взимают.
**1 день:**
Мы попросили администратора забронировать столик в ресторане. Они сказали мне, что он полон, и сказали моему парню, что он закрыт. Позже мы обнаружили, что он действительно был полон. В отеле на 12 номеров следует обеспечить возможность гостей пользоваться услугами питания.
**День 2:**
Очень добрая аргентинская женщина заботилась о завтраке, как могла, но она была одна, чтобы убирать со столов, расставлять их по местам, пополнять запасы (скудного) шведского стола и принимать заказы. Кроме того, если вы хотите яйца или апельсиновый сок, вам придется доплатить.
После завтрака нам сообщили, что фактический день закрытия ресторана — вторник, а не понедельник, как нам сказали на стойке регистрации накануне. Мы провели целый день у бассейна без еды, потому что ресторан был закрыт. На вопрос, можно ли раздобыть еды, нам принесли только два куска хлеба и два ломтика сыра (такие же, как на завтраке).
Вечером они испортили нашу бронь в ресторане. Мы вернулись в отель и хотели поговорить с менеджером, но он был в отпуске. Персонал попытался исправить ситуацию и нашел нам столик в первоначально заполненном ресторане, но нам не хотелось туда возвращаться. Мы попросили стойку регистрации забронировать нам рекомендованный ресторан в этом районе. Шаттл отвез нас в другой полный ресторан, в котором не было свободных мест. Шаттл вернулся, чтобы забрать нас, но NCC взял с нас 50 евро за короткую поездку.
Я не виню персонал, но руководство этого отеля — это шутка. Если они снова удалят мой отзыв, я буду публиковать его повторно, пока он не останется в сети.
Я рад сотрудничать с командой Google, чтобы подтвердить достоверность моего отзыва.