Меня пригласили на выпускной в агротуристическом комплексе La Chiusola.
Место прекрасное, бассейн ухоженный, а еда, которую я попробовал, была вкусной. К сожалению, в целом мои впечатления были негативными из-за того, как был организован вечер.
Как я понял из увиденного, цена была согласована на 23 человека и включала бассейн, торт и шведский стол, который был описан как обширный. На мой взгляд, шведский стол не оправдал ожиданий: несмотря на то, что четверо гостей даже не ели, еда быстро закончилась, и пришлось заказать дополнительный килограмм пасты, чтобы все смогли поесть.
Также было оговорено, что в стоимость войдут три бутылки вина и два графина Spritz, а любые дополнительные напитки будут оплачиваться отдельно. В итоге, дополнительные расходы составили примерно 850 евро, а общая сумма счета — около 2000 евро. В этот момент владелец объявил о скидке в 150 евро, и хотя организаторы были не согласны, они решили заплатить без споров.
Наибольшее недоумение у меня вызвал следующий день. Вечером чек не выдали, объяснив это неисправностью кассового аппарата. Однако на следующее утро чек прислали вместе с просьбой оплатить также 150 евро, которые были прямо заявлены как скидка накануне вечером. Я нашла такое поведение непонятным и сложным для понимания, особенно учитывая, что просьба поступила только после окончания мероприятия и без выдачи чека в момент оплаты.
Что касается отношений с клиентами, лично я сочла отношение владельца грубым и нежелающим вступать в диалог. Я считаю, что более уважительное обсуждение позволило бы избежать большей части недовольства.
Впоследствии я узнала, что некоторым посетителям после публикации отзывов о своем опыте были направлены просьбы удалить их и с намеками на возможное судебное разбирательство. После этого организаторы вечеринки предложили каждому гостю просто поделиться своими впечатлениями.
Этот отзыв отражает только мой личный опыт. Хотя я признаю красоту места и качество еды, то, как был оформлен счет, поведение гостей и то, что произошло после, заставило меня не рекомендовать это место.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Место прекрасное, бассейн ухоженный, а еда, которую я попробовал, была вкусной. К сожалению, в целом мои впечатления были негативными из-за того, как был организован вечер.
Как я понял из увиденного, цена была согласована на 23 человека и включала бассейн, торт и шведский стол, который был описан как обширный. На мой взгляд, шведский стол не оправдал ожиданий: несмотря на то, что четверо гостей даже не ели, еда быстро закончилась, и пришлось заказать дополнительный килограмм пасты, чтобы все смогли поесть.
Также было оговорено, что в стоимость войдут три бутылки вина и два графина Spritz, а любые дополнительные напитки будут оплачиваться отдельно. В итоге, дополнительные расходы составили примерно 850 евро, а общая сумма счета — около 2000 евро. В этот момент владелец объявил о скидке в 150 евро, и хотя организаторы были не согласны, они решили заплатить без споров.
Наибольшее недоумение у меня вызвал следующий день. Вечером чек не выдали, объяснив это неисправностью кассового аппарата. Однако на следующее утро чек прислали вместе с просьбой оплатить также 150 евро, которые были прямо заявлены как скидка накануне вечером. Я нашла такое поведение непонятным и сложным для понимания, особенно учитывая, что просьба поступила только после окончания мероприятия и без выдачи чека в момент оплаты.
Что касается отношений с клиентами, лично я сочла отношение владельца грубым и нежелающим вступать в диалог. Я считаю, что более уважительное обсуждение позволило бы избежать большей части недовольства.
Впоследствии я узнала, что некоторым посетителям после публикации отзывов о своем опыте были направлены просьбы удалить их и с намеками на возможное судебное разбирательство. После этого организаторы вечеринки предложили каждому гостю просто поделиться своими впечатлениями.
Этот отзыв отражает только мой личный опыт. Хотя я признаю красоту места и качество еды, то, как был оформлен счет, поведение гостей и то, что произошло после, заставило меня не рекомендовать это место.