Моя жена и я забронировали номер через Booking. Com на одну ночь в отеле типа «постель и завтрак» Locanda del Viandante в Лойано, потому что мы хотели посетить этот район.
На всякий случай, во второй половине дня, за час до прибытия, мы также позвонили, чтобы подтвердить; Официантка ответила, сказав, что владельца нет, что они закрывают прилегающий ресторан и что в любом случае мы найдем на двери номер телефона, по которому можно позвонить по прибытии.
Фактически, когда мы приехали, заведение было закрыто, но на двери висела табличка, призывающая нас позвонить по определенному номеру; мы позвонили ему, но никто не ответил; мы продолжали звонить в течение часа, пока гуляли по Лойано, под холодом и небольшим дождем, всегда без ответа; в конце концов мы смирились и переехали в Монгидоро, где нашли открытую гостиницу.
Вечером мы позвонили в Locanda del Viandante и сообщили, что нашли другое жилье, поскольку нам никто не ответил; ресторан был открыт и хозяин нам ответил: «Все то же самое, проблем нет»; мы ответили: «На самом деле, у нас была проблема, мы потратили полдня на ее поиски»; он ответил, что его телефон сломан.
По возвращении я провел небольшое исследование отзывов и обнаружил, что другие клиенты также бронировали номера в прошлом, но когда они приехали, им сказали, что свободных номеров нет.
Интересно: зачем эта структура рекламирует себя на Букинге, если ей не нужны клиенты?
И почему Booking предлагает такие упражнения? По моему мнению, вам следует запретить им доступ к своему сайту.
Последнее примечание: на странице бронирования этого заведения указано, что «объект принимает к оплате только наличные»; Разве это не незаконно?
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
На всякий случай, во второй половине дня, за час до прибытия, мы также позвонили, чтобы подтвердить; Официантка ответила, сказав, что владельца нет, что они закрывают прилегающий ресторан и что в любом случае мы найдем на двери номер телефона, по которому можно позвонить по прибытии.
Фактически, когда мы приехали, заведение было закрыто, но на двери висела табличка, призывающая нас позвонить по определенному номеру; мы позвонили ему, но никто не ответил; мы продолжали звонить в течение часа, пока гуляли по Лойано, под холодом и небольшим дождем, всегда без ответа; в конце концов мы смирились и переехали в Монгидоро, где нашли открытую гостиницу.
Вечером мы позвонили в Locanda del Viandante и сообщили, что нашли другое жилье, поскольку нам никто не ответил; ресторан был открыт и хозяин нам ответил: «Все то же самое, проблем нет»; мы ответили: «На самом деле, у нас была проблема, мы потратили полдня на ее поиски»; он ответил, что его телефон сломан.
По возвращении я провел небольшое исследование отзывов и обнаружил, что другие клиенты также бронировали номера в прошлом, но когда они приехали, им сказали, что свободных номеров нет.
Интересно: зачем эта структура рекламирует себя на Букинге, если ей не нужны клиенты?
И почему Booking предлагает такие упражнения? По моему мнению, вам следует запретить им доступ к своему сайту.
Последнее примечание: на странице бронирования этого заведения указано, что «объект принимает к оплате только наличные»; Разве это не незаконно?