Отзыв об отеле.
Состояние номера и ожидания:
К сожалению, номера не соответствовали фотографиям, представленным на сайте или на Booking. Com.
Официально отель указан как 3-звездочный, но даже 1 звезда кажется крайне щедрой оценкой, учитывая фактическое состояние номеров.
Бронирование и связь:
Бронирование было сделано за три недели. Я также связался с отелем по телефону, чтобы убедиться, что мне предоставят номер с душем.
Сотрудник подтвердил по телефону, что это не будет проблемой.
Заезд и фактическое состояние номера:
По прибытии мне предоставили номер, в котором вместо душа была только ванна.
Кроме того, отсутствовала занавеска для душа, а кран был сломан.
На следующее утро я сообщил об этих проблемах администратору. Хотя она выглядела немного раздраженной, она оставалась вежливой и поменяла номер. Она объяснила, что это было улучшение, так как изначально я бронировал номер эконом-класса, а теперь получил стандартный номер.
…В новом номере разница между экономичным и стандартным номерами сразу бросалась в глаза:
Шторы на окне были заметно тонкими и практически не обеспечивали приватности.
Состояние номера:
Номера выглядели старыми и нуждались в ремонте. В шкафах отсутствовали ящики, направляющие были открыты.
Дверной замок был ненадежным – двери, по-видимому, взламывали несколько раз. Эта проблема затронула как первый, так и второй номер.
В ванной комнате второго номера сиденье унитаза было повреждено и треснуло.
Завтрак:
На завтрак не предлагали булочки, только тосты, которые неприятно пахли плесенью.
Посуда была пластиковой, а чашки для кофемашины – картонными.
Сам кофе был безвкусным и не впечатляющим.
Вывод:
В следующий раз, когда в Болонье возникнет нехватка отелей из-за выставки,
Я лучше отменю свою деловую поездку, чем снова забронирую этот отель.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Состояние номера и ожидания:
К сожалению, номера не соответствовали фотографиям, представленным на сайте или на Booking. Com.
Официально отель указан как 3-звездочный, но даже 1 звезда кажется крайне щедрой оценкой, учитывая фактическое состояние номеров.
Бронирование и связь:
Бронирование было сделано за три недели. Я также связался с отелем по телефону, чтобы убедиться, что мне предоставят номер с душем.
Сотрудник подтвердил по телефону, что это не будет проблемой.
Заезд и фактическое состояние номера:
По прибытии мне предоставили номер, в котором вместо душа была только ванна.
Кроме того, отсутствовала занавеска для душа, а кран был сломан.
На следующее утро я сообщил об этих проблемах администратору. Хотя она выглядела немного раздраженной, она оставалась вежливой и поменяла номер. Она объяснила, что это было улучшение, так как изначально я бронировал номер эконом-класса, а теперь получил стандартный номер.
…В новом номере разница между экономичным и стандартным номерами сразу бросалась в глаза:
Шторы на окне были заметно тонкими и практически не обеспечивали приватности.
Состояние номера:
Номера выглядели старыми и нуждались в ремонте. В шкафах отсутствовали ящики, направляющие были открыты.
Дверной замок был ненадежным – двери, по-видимому, взламывали несколько раз. Эта проблема затронула как первый, так и второй номер.
В ванной комнате второго номера сиденье унитаза было повреждено и треснуло.
Завтрак:
На завтрак не предлагали булочки, только тосты, которые неприятно пахли плесенью.
Посуда была пластиковой, а чашки для кофемашины – картонными.
Сам кофе был безвкусным и не впечатляющим.
Вывод:
В следующий раз, когда в Болонье возникнет нехватка отелей из-за выставки,
Я лучше отменю свою деловую поездку, чем снова забронирую этот отель.